Loading
시스템 관리자에 대한 피싱 방지 MFA 및 전 직원사용자 MFA 적용 안내 더 많이 읽기
현재 다수의 문의가 발생하여 대응에 지연이 발생하고 있습니다.더 많이 읽기
B2C Commerce 시작하기
B2C Commerce의 고객 데이터 스냅샷

B2C Commerce의 고객 데이터 스냅샷

Business Manager에서는 주문, 목록 및 기타 데이터를 포함하여 고객(구매자) 데이터의 “스냅샷”을 내보낼 수 있습니다. 이 기능은 시스템에서 고객 데이터를 삭제하되 해당 아카이브를 남겨 두려는 경우에 유용합니다. 스냅샷에는 하나 이상의 고객 계정과 관련 있는 다양한 데이터 항목이 포함될 수 있습니다. 이 항목은 B2C Commerce에 적용됩니다.

노트
노트 일부 시스템(예: B2C Commerce Einstein)의 데이터는 비동기적으로 검색되며 스냅샷이 시작될 때 사용하지 못할 수 있습니다. 따라서 스냅샷 생성 프로세스에는 최대 9일이 소요될 수 있습니다.

데이터는 WebDAV에 파일 세트로 내보내집니다. 각 파일은 1개의 데이터 유형(고객 프로필 데이터, 주문 데이터, 목록 데이터)을 포함합니다. 파일 개수는 내보낸 레코드와 관련 있는 데이터 유형 및 관련 있는 사이트 개수에 따라 달라집니다. WebDAV 또는 이 페이지의 내역 탭을 통해 파일에 직접 접근할 수 있습니다.

노트
노트 파일이 없거나 비어 있다면 스냡샷에 해당 유형의 관련 데이터가 없는 것입니다.

표준 가져오기 유형과 일치하는 파일을 다시 가져옵니다. 다른 파일은 직접 다시 가져올 수 없습니다.

Business Manager를 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다.

  • 고객 데이터 스냅샷 내보내기
  • 고객 데이터 스냅샷 가져오기
 
로드 중
Salesforce Help | Article