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eCDN on On-Demand Sandboxes – Perguntas frequentes
Encontre respostas para perguntas comuns sobre o eCDN em instâncias On-Demand Sandbox (ODS), incluindo o que é provisionado automaticamente, o modelo de zona compartilhada, a migração de domínio personalizado e a paridade de recursos com ambientes de produção.
Provisionamento e configuração
O que é provisionado automaticamente quando uma nova instância de ODS é criada?
A partir da versão 26.6, cada nova instância de ODS recebe automaticamente um nome de host de domínio padrão frontal ao eCDN. Você não precisa fazer alterações no DNS ou gerenciar certificados manualmente. Duas zonas de Cloudflare compartilhadas são provisionadas por realm — uma para tráfego de loja e outra para tráfego de Business Manager. Cada instância de ODS recebe um nome de host personalizado registrado em ambas as zonas compartilhadas.
Quais são os formatos de nome de host para ODS?
- Storefront:
<instance.sbx.my.commercecloud.salesforce.com>(por exemplo,bldp-001.sbx.my.commercecloud.salesforce.com) - Business Manager:
<instance.dx.commercecloud.salesforce.com>, intermediado por proxy através da zona BM compartilhada (ccbm.<realm-sbx.cc-bm.net>)
As instâncias ODS existentes recebem o eCDN automaticamente?
Não. As instâncias ODS existentes não são migradas retroativamente. Provisione uma nova instância ODS para receber o eCDN automaticamente.
Onde vejo a zona padrão no Business Manager?
Após o provisionamento, a Zona Padrão aparece em Business Manager em como a linha Zona Padrão (por exemplo, zzpq.sbx.my.commercecloud.salesforce.com). Use o botão Configurar zonas para gerenciar regras de firewall (WAF de aplicativo Web, regras de roteamento MRT, configurações de cache, substituições de cabeçalho de host e políticas de PCI.
Modelo de zona compartilhada
O que é o modelo de zona compartilhada?
Todas as instâncias ODS em um realm compartilham uma única zona de loja e uma única zona de Business Manager. Isso significa WAF regras, regras de roteamento MRT, configurações de cache, substituições de cabeçalho de host e políticas de PCI configuradas na zona se aplicam a todas as instâncias de ODS nesse realm. O isolamento de configuração por instância está fora do escopo.
Como o modelo de zona compartilhada afeta WAF regras?
WAF regras têm como escopo o nível da zona, não o nível da instância. Uma regra adicionada ou alterada afeta todas as instâncias ODS no realm. Planeje cuidadosamente as alterações de regras para evitar impactos não intencionais nas instâncias.
Existe uma regra padrão de firewall Bloquear tudo em ODS zonas?
Não. Ao contrário de algumas zonas de produção PIG, ODS zonas não têm uma regra de firewall Bloquear tudo padrão. ODS zonas estão abertas por padrão. Adicione regras explícitas conforme necessário para restringir o acesso.
Paridade de recursos com ambientes de produção
Todos os recursos do eCDN estão disponíveis no ODS?
Sim, todos os recursos padrão do eCDN estão disponíveis em zonas ODS domínio padrão, incluindo cache de borda, WAF (conjunto de regras OWASP, conjunto de regras gerenciado pelo eCDN, regras personalizadas), proteção contra bots, mitigação de DDoS, limitação de taxa, análise em tempo real, métricas Log Center (códigos de status HTTP 502–530), PCI 4.0/Page Shield, bloqueio de IP/ASN/geo, regras de roteamento MRT, otimização de imagem (DIS) e exportação de logs (LogPush).
Os seguintes recursos ainda não estão disponíveis ou fora do escopo para ODS:
- Vanity Domain (nome de host personalizado): Direcionado para a versão 26.7 ODS.
- Isolamento de configuração do eCDN por instância: Fora do escopo. Todas as instâncias ODS em um realm compartilham a mesma configuração de eCDN.
- Otimização de vídeo: Não suportado. Use uma solução de CMS ou parceiro externo.
Migração de domínio de vaidade
Eu tenho nomes de host vaidade em ODS CNAMEd para dx.commercecloud.salesforce.com. O que preciso fazer?
Tome medidas antes do lançamento da versão 26.4. O caminho aplicável depende da configuração atual:
- Cenário 1 — Nomes de host personalizados com terminação TLS (Transport Layer Security) de entrada: Um caminho manual provisório está disponível apenas para clientes piloto 26.5 e requer o envolvimento da equipe da eCDN. Entre em contato com o suporte da Salesforce.
- Cenário 2 — Nome de host personalizado CNAMEd para dx.commercecloud.salesforce.com sem ODS certificado: O caminho de migração ainda não está definido e requer uma avaliação de pico. Coordene com sua equipe de contas do Salesforce antes da data de lançamento.
Para obter orientações passo a passo, consulte Criar uma zona no B2C Commerce.
Quando o suporte completo a nomes de host de autoatendimento estará disponível para ODS?
O Salesforce planeja suporte completo a nomes de host de autoatendimento para ODS na versão 26.7.
Certificados
Quem gerencia os certificados para ODS eCDN?
O Salesforce gerencia todos os certificados para ODS zonas de domínio padrão. Os certificados curinga para *.sbx.my.commercecloud.salesforce.com (storefront) e *.dx.commercecloud.salesforce.com (Business Manager) são provisionados e renovados automaticamente. Não é necessária renovação anual do certificado.
