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Einstein アクティビティ追跡:必須フィールド
ハイブリッドストアフロントまたはカスタムストアフロントに Einstein アクティビティ追跡を実装する場合は、各アクティビティタイプに特定のフィールドを含めます。このトピックでは、適切なデータ収集とアトリビューションのために Einstein API で想定される必須フィールドの一覧を示します。
Storefront Reference Architecture (SFRA) または SiteGenesis を使用している場合、ストアフロントはisobjectタグを使用して必要なアクティビティフィールドを追跡します。ただし、ハイブリッドストアフロントまたはカスタムストアフロントを作成する場合は、必須項目を必ず追跡してください。必須フィールドを追跡することで、Einstein でデータを処理できるようになります。
項目が欠落していたり、形式が正しくなかったりすると、Einstien が重要なアクティビティを誤って除外し、Einstein ダッシュボードと推奨項目のデータが不完全になる可能性があります。
すべてのアクティビティに必要なフィールド
すべての Einstein アクティビティには、次の基本フィールドが必要です。
| フィールド | タイプ | 説明 |
|---|---|---|
クッキー ID |
文字列 | 買い物客のセッションの一意の識別子。この値は、アクティビティを特定の買い物客にリンクします。 |
王国 |
文字列 | B2C Commerce レルム識別子。 |
siteId |
文字列 | アクティビティが発生したサイト ID。 |
instanceType (インスタンスタイプ) |
文字列 | インスタンスタイプ (Production (本番) インスタンスの場合はprd )。Einstein では、本番以外のインスタンスのレポートは生成されません。 |
activityType (アクティビティタイプ) |
文字列 | アクティビティのタイプ。有効な値: viewProduct、viewReco、clickReco、addToCart、finishCheckout、viewCategory、viewSearch、clickCategory、clickSearch。 |
アクティビティタイプ別のその他のフィールド
基本フィールドに加えて、各アクティビティタイプには次の特定のフィールドが必要です。
| アクティビティの種類 | 必須フィールド | 注 |
|---|---|---|
viewProduct |
|
買い物客が商品詳細ページを表示したときに発生します。最近表示した Recommender とリアルタイムのパーソナル化を有効にします。 |
ビューレコ |
|
買い物客が推奨項目を含むページを表示したときに発生します。recommenderNameが Business Manager で構成されている Recommender と一致することを確認します。 |
clickReco |
|
買い物客が推奨商品をクリックするとアクティベートされます。推奨項目のクリックスルーアトリビューションに必要です。 |
addToCart |
|
買い物客が商品を買い物カゴに追加したときに発生します。買い物カゴ関連のアトリビューションに必要です。 |
finishCheckout |
|
買い物客が注文を完了したときに発生します。収益のアトリビューションとコンバージョンのトラッキングに必要です。 |
viewCategory |
|
買い物客がカテゴリグリッドページを表示したときに発生します。 |
viewSearch |
|
買い物客が検索結果を表示したときに発生します。 |
clickCategory (クリックカテゴリ) |
|
買い物客がカテゴリページから商品詳細ページをクリックしたときに発生します。 |
クリック検索 |
|
買い物客が検索結果から商品詳細ページをクリックしたときに発生します。 |
トラブルシューティング
Einstein ダッシュボードにアクティビティが表示されない場合は、以下の一般的な問題を確認してください。
- 非本番インスタンスタイプ— Einstein では、
prd以外のinstanceType値をもつアクティビティのレポートは生成されません。 - 欠落または空のアクティビティタイプ— Einstein では、有効な
activityTypeがないアクティビティはレポートされません。 - Recommender 名の欠落—
viewReco、clickReco、およびレコメンデーションから買い物カゴへのアクティビティでは、recommenderNameがないと適切なアトリビューションが行われません。 - 無効な商品 ID - 商品 ID が商品カタログの ID と一致していることを確認します。
Commerce Cloud Recommendation Validatorの Chrome 拡張機能を使用して、ストアフロントから送信されるアクティビティデータを検査します。
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