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Einstein 활동 추적: 필수 입력 사항
하이브리드 또는 맞춤형 스토어프런트에 대한 Einstein 활동 추적을 구현할 때 각 활동 유형에 대한 특정 필드를 포함합니다. 이 항목에는 Einstein API가 적절한 데이터 수집 및 특성을 위해 기대하는 필수 필드가 나열되어 있습니다.
Storefront Reference Architecture(SFRA) 또는 SiteGenesis를 사용하는 경우 스토어프런트는isobject태그를 통해 필요한 활동 필드를 추적합니다. 그러나 하이브리드 또는 맞춤형 스토어프런트를 구축하는 경우 필수 필드를 추적해야 합니다. 필수 필드를 추적하면 Einstein에서 데이터를 처리할 수 있습니다.
필드 형식이 누락되거나 잘못 지정되면 Einstien이 중요한 활동을 잘못 필터링하여 Einstein 대시보드 및 권장 사항에 불완전한 데이터가 생성될 수 있습니다.
모든 활동에 필요한 필드
모든 Einstein 활동에는 다음과 같은 기본 필드가 필요합니다.
| 필드 | 유형 | 설명 |
|---|---|---|
쿠키 ID |
문자열 | 구매자 세션의 고유 식별자입니다. 이 값은 활동을 특정 구매자에게 연결합니다. |
영역 |
문자열 | B2C Commerce 영역 식별자입니다. |
siteId |
문자열 | 활동이 발생한 사이트 ID입니다. |
인스턴스 유형 |
문자열 | 인스턴스 유형(프로덕션 인스턴스의 경우prd )입니다. Einstein은 비프로덕션 인스턴스에 대한 보고서를 생성하지 않습니다. |
activityType |
문자열 | 활동의 유형입니다. 유효한 값: viewProduct , viewReco , clickReco , addToCart , finishCheckout , viewCategory , viewSearch , clickCategory , clickSearch . |
활동 유형별 추가 필드
기본 필드 외에도 각 활동 유형에는 다음과 같은 특정 필드가 필요합니다.
| 활동 유형 | 필수 입력 사항 | 메모 |
|---|---|---|
보기제품 |
|
구매자가 제품 세부 정보 페이지를 볼 때 발생합니다. 최근에 본 Recommender 및 실시간 개인화를 활성화합니다. |
view레코 |
|
구매자가 제품 추천이 포함된 페이지를 볼 때 발생합니다. recommenderName이 Business Manager에 구성된 Recommender와 일치하는지 확인합니다. |
클릭레코 |
|
구매자가 추천 제품을 클릭하면 실행됩니다. 추천 클릭연결 기여에 필요합니다. |
addToCart 님 |
|
구매자가 카트에 제품을 추가하면 발생합니다. 카트 관련 어트리뷰션에 필요합니다. |
finishCheckout |
|
구매자가 주문을 완료하면 실행됩니다. 매출 기여 및 전환 추적에 필요합니다. |
뷰카테고리 |
|
구매자가 카테고리 그리드 페이지를 볼 때 발생합니다. |
보기검색 |
|
구매자가 검색 결과를 볼 때 실행됩니다. |
clickCategory(카테고리)를 클릭합니다. |
|
구매자가 카테고리 페이지에서 제품 세부 정보 페이지를 클릭하면 발생합니다. |
클릭검색 |
|
구매자가 검색 결과에서 제품 세부 정보 페이지를 클릭하면 실행됩니다. |
문제 해결
활동이 Einstein 대시보드에 표시되지 않는 경우 다음과 같은 일반적인 문제를 확인합니다.
- 비프로덕션 인스턴스 유형 - Einstein은
instanceType값이prd이외의 활동에 대한 보고서를 생성하지 않습니다. - 누락되거나 비어 있는 활동 유형 - Einstein은 유효한
activityType이 없는 활동에 대해 보고하지 않습니다. - Recommender 이름 누락 -
viewReco,clickReco및 recommendation-to-cart 활동의경우 recommenderName이 누락되면 적절한 어트리뷰션을 수행할 수 없습니다. - 잘못된 제품 ID - 제품 ID가 제품 카탈로그의 ID와 일치하는지 확인합니다.
Commerce Cloud Recommendation Validator Chrome 확장 프로그램을 사용하여 스토어프런트에서 전송되는 활동 데이터를 검사할 수 있습니다.
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