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B2C Commerce の使用開始
Einstein AI、Agentforce、マーチャントエージェントの有効化

Einstein AI、Agentforce、マーチャントエージェントの有効化

Salesforce Org で Einstein と Agentforce の機能を有効にして、B2C Commerce マーチャントエージェントの機能をサポートします。

  1. Salesforce 組織で、[ 設定 ] をクリックし、[ 設定 ] を選択します。
  2. 「Einstein ジェネレーティブ AI の設定」の手順に従います。
  3. 「Agentforce を有効にする」の手順に従います。
  4. クイック検索ボックスに「Commerce Agentforce 設定」と入力し、選択します。
  5. B2C Commerce のマーチャントエージェントを有効にして、ブラウザーを更新します。
    B2C マーチャントエージェントを有効にするための Agentforce 設定
  6. 「クイック検索」ボックスに、「Agentforce エージェント」と入力し、選択します。
    このオプションが表示されない場合は、Einstein Generative AI がオンになっていることを確認してください。エージェントタイプに必要なライセンスとユーザー権限があることを確認します。
  7. Agentforce を有効にし、ページを更新します。
  8. [新しいエージェント ] ボタンが表示されることを確認します。
    Salesforce 設定の [新規エージェント] ボタン

    このボタンが表示されない場合は、Agentforce (デフォルト) 以外の少なくとも 1 つのエージェントタイプに対する権限があることを確認してください。

 
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