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启用 Einstein AI、Agentforce 和商家代理
在您的 Salesforce 组织中启用 Einstein 和 Agentforce 功能,以支持 B2C Commerce 商家代理功能。
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在您的 Salesforce 组织中,单击
”,然后选择 “设置”。
- 按照 设置 Einstein 生成式 AI 中的说明进行操作。
- 按照 启用 Agentforce 中的说明进行操作。
- 在“快速查找”框中,输入并选择 Commerce Agentforce 设置。
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打开 B2C Commerce 商家代理 ,然后刷新浏览器。

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在“快速查找”框中,输入并选择 Agentforce 代理。
如果您没有看到此选项,请验证 Einstein Generative AI 是否已打开。验证您是否具有代理类型所需的许可证和用户权限。
- 打开 Agentforce,然后刷新页面。
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验证是否显示“ 新建代理 ”按钮。

如果没有看到该按钮,请验证您是否拥有除 Agentforce(默认)之外的至少一种代理类型的权限。
