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문제 해결 및 마이그레이션
B2C Commerce Dynamic Imaging Service 이미지 URL이 실패하거나, 시간이 초과되거나, 잘못된 경우 소스 파일, 전체 URL 및 Dynamic Imaging Service 항목에 설명된 제한을 확인하십시오. 또한 이 항목은 다른 호스트 이름 및 Adobe Scene7(Dynamic Media) 쿼리 문자열에서 마이그레이션하는 데 도움이 됩니다.
파일 크기, 시간 초과, CDN(Content Delivery Network) 및 비 CDN 동작, 4xx또는408응답은 이미지 지침 및 Dynamic Imaging Caching in Dynamic Imaging Service 에 설명되어 있습니다. 이 주제는 문제 해결 단계를 위해 사용하십시오. 숫자 제한은 해당 주제에 남아 있습니다.
깨지거나 누락된 이미지
- 브라우저에서 전체
imgsrcURL을 복사하고 새 탭에서 엽니다. 변환이 필요한데 경로에/dw/image/v2/가 표시되지않으면템플릿이 정적 파일 또는 Dynamic Imaging Service를 사용하지 않는 호스트를 가리킬 수 있습니다. 이미지 변환 URL 만들기에서와 같이URLUtils및MediaFile을 사용합니다 . - 이미지 요청에서 HTTP 상태가4xx인 경우이미지 변환 URL 구조, 유효성 검사 및 작업 순서및지원되는 변환표에서 매개 변수 규칙을 다시 확인합니다. 일반적인 원인: 쿼리 문자열에서 중복
?, 빈sw=또는sh=값, 불완전한 자르기 또는 오버레이 매개변수 집합, 범위를 벗어난 값 또는 기본 주제의 길이, 인코딩 또는 호스트 규칙에 실패한OIMG입니다. - 보기유형에대한 소스 파일이 누락된 경우 변환 쿼리뿐만 아니라 Business Manager에서 컨텐츠를 업데이트합니다.
속도 저하 또는 시간 초과
- 첫 번째콜드요청은 더 느릴 수 있습니다. CDN 캐시가 웜되면 반복 로드가 더 빨라져야 합니다. Dynamic Imaging Caching을 참조하십시오 .
- 파일 크기가 너무 크거나 변환이 많은 경우(예: 큰 애니메이션
GIF업스케일링) 이미지 지침에서 시간 초과에 도달할 수 있으므로(파일 크기 및 시간 제한 참조) 소스 복잡성을 줄이거나 변환 비용을 먼저 줄일 수 있습니다. - 비프로덕션 환경에서는 Firefox 추적 방지가 일부 첫 번째 가져오기를 차단할 수 있습니다. 해당 파일의이미지 지침 (파일 크기 및 시간 제한 포함)에서 브라우저 참고를 참조하십시오.
마이그레이션: 레거시 호스트 및 기타 CDN
이전 인프라 또는 벤더 CDN 호스트 이름을 교체할 때 프로그램에서 승인된패턴없이 새 Edge 호스트를 직접 편집하지마십시오. URLUtils및MediaFile을 사용하거나선택적 커뮤니티 DIS 제품 이미지 래퍼에서와 같이 베니티 스토어프런트 도메인의 커뮤니티도우미에서올바른 URL을 다시 생성합니다.
Adobe Scene7 또는 유사한Dynamic Media쿼리 문자열에 대한대략적인 매핑(기본 테이블의 모든 매개 변수 확인):
| 일반적인 Scene7 스타일 | 일반적인 DIS 방향 |
|---|---|
위드=400
|
scaleWidth / sw=400을입력합니다 . |
헤이=400
|
scaleHeight / sh=400입니다. |
fmt=jpeg또는fmt=png
|
출력 파일확장자를출력하고, 필요한 경우 format /sfrm의 Format 행에 있는 Supported Transformations 테이블을 사용합니다 . |
qlt=80
|
quality / q=80또는기본값 80을 유지할 때 생략합니다. |
| 패딩 또는확장 (공급업체별) | cx , cy , cw , ch를 사용한 다음이미지 변환 URL 구조, 유효성 검사 및 작업 순서에서고정순서로sw / sh를 사용합니다. |
DAM 및 대량 마이그레이션
타사 DAM(Digital Asset Manager)의 경우, 대형마스터이미지를 내보내고, 피드에 대한 올바른 B2C Commerce 라이브러리 및보기 유형에업로드하고, 가져오기 및 복제 작업을 실행한 다음, 필요에 따라URLUtils , MediaFile또는 커뮤니티도우미를 통해 URL 생성을 스토어프런트로 다시 지정하고, 전환후이전공급업체 CDN의 딥 링크를 중지합니다.
Salesforce 지원 센터에서 사례를 열 때전체재현URL (경로 및쿼리 ), 영역 및사이트컨텍스트, 예상 및 관찰된HTTP상태 또는 바이트, 이 항목에서 이미 시도한 내용을 포함하십시오.
