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B2C Commerce の使用開始
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          アクティブデータ .csv ファイルのインポート

          アクティブデータ .csv ファイルのインポート

          アクティブデータ.csvファイルをインポートして、Sandboxインスタンスで本番のアクティブデータを使用したり、アクティブデータの並べ替えルールをテストしたりします。日次アクティブデータフィードを Production (本番) インスタンスからダウンロードし、Sandbox にインポートします。

          アクティブデータをインポートする前に、以下を確認してください。

          • アクティブデータの追跡が有効になります。商品のカスタム属性をインポートする前に、商品が商品アクティブデータデータベース (PalDB) に存在することを確認してください。B2C Commerce では、追跡が有効になっていて、顧客がストアフロントで商品を表示または購入した場合に、PalDB エントリが作成されます。
          • 製品は PalDB に存在します。追跡が最近有効になった場合は、顧客のアクティビティが PalDB エントリに入力されるまで待ちます。PalDB エントリを検証するには、Business Manager でアクティブデータ属性を表示します。
          • CSV ファイルには、必要なデータがすべて含まれています。アクティブデータのインポートでは置換モードが使用されます。つまり、CSV ファイルに含まれていない属性はすべて削除されます。次の警告を参照してください。

          サイトのインポート & エクスポートまたはアクティブデータ > エクスポートを使ってエクスポートした Active Merchandising (アクティブマーチャンダイズ) データは、インポートできません。

          警告
          警告

          データ損失リスク:アクティブデータのインポートでは、常に置換モードが使用されます。これはですね:

          • CSV ファイルに含まれていない既存の属性値は完全に削除されます
          • 部分的またはスパースな CSV ファイルをインポートすると、ファイル内の商品の既存のアクティブデータがすべて上書きされます。
          • CSV ファイルに含まれていない商品は影響を受けませんが、ファイル内の商品のアクティブデータは完全に置き換えられます。

          インポートする前に、常に現在のアクティブデータをバックアップとしてエクスポートしてください。保持したいすべての属性が CSV ファイルに含まれていることを確認します。

          インポートモードの詳細については、「B2C Commerce のインポートモード」を参照してください。

          1. アプリケーションランチャーアプリケーションランチャーの順にクリックし、マーチャントツール | オンラインマーケティング | アクティブデータの | インポート&エクスポートの順に選択します。
          2. アクティブデータのインポート & エクスポートページで、アップロードをクリックします。
            Salesforce B2C Commerce データベースにファイルをインポートするには、まずファイルをアップロードする必要があります。
          3. インポートファイルの管理ページで、参照をクリックします。
          4. アップロードウィンドウで、インポートする .csv ファイルを選択して開くをクリックします。
            Production (本番) インスタンスからダウンロードした .csv ファイル、または作成したテストデータファイルを選択します。テスト ファイルを変更した場合は、必ず正しい命名規則を使用してください。

            アクティブデータフィード名の形式は、

            activedata-product-sitename

            です-YYYYMMDD.csv たとえば、activedata-product-MySite-20250115.csv です。

            メモ
            メモ データをインポートするときは、命名規則に正確に従ってください。
          5. アップロードをクリックします。

            アップロードされたファイルが、インポートファイルのリストに表示されます。

          6. インポートファイルの管理ページで、<< 戻るをクリックします。
          7. インポートをクリックします。
          8. アクティブデータのインポート ステップ 1 - ファイルの選択ページでインポートするファイルを選択して、次へをクリックします。
          9. アクティブデータのインポート ステップ 2 - ファイルの検証ページで検証が正常に終了した場合は、検証ステータスセクションの下にインポートファイルのコンテンツセクションが表示されます。

            エラーがあるか、ファイルが正しく検証されなかった場合は、そのファイルの修正に役立つログ情報がページに表示されます。追加情報が必要な場合は、管理 | サイトの開発 | 開発セットアップ | ログファイルリンクの順に選択して、ログ・ファイルを表示します。

          10. インポートをクリックします。
            ファイルがインポートされると、インポートページが開き、インポートの結果が表示されます。

          ファイルのインポートでデータエラーがあった場合は、ウィンドウのステータス列に表示されます。このエラーを表示するには、ファイル名のリンクをクリックします。

          データが正常にインポートされたことを確認するには、アクティブデータ属性を確認します。

           
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