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B2C Commerce の Salesforce Payments と Salesforce Order Management のリンク
既存の B2C Commerce マーチャントアカウントを Salesforce Order Management と統合するには、まず B2C マーチャントアカウントを、Core Salesforce プラットフォーム上にある Salesforce Payments のマーチャントアカウントと Payment Gateway (支払ゲートウェイ) のレコードにリンクします。B2C マーチャントアカウント用に設定したものと同じ Stripe または PayPal のアカウントが、Core プラットフォームの新しいレコードにリンクされます。
マーチャントアカウントが Stripe のアカウントにリンクされている場合、Order Management は支払いデータを収集し、払い戻しを行うことができます。マーチャントアカウントが PayPal のアカウントにリンクされている場合は、Order Management は払い戻しのみを行うことができます。
2 つの製品を統合するには、Payments ライセンスと Order Management ライセンスが必要です。Connected Commerce ライセンスを使用することもできます。
Payments (支払) と Order Management (注文管理) を統合する手順は以下のとおりです。
- 同じ Core Salesforce プラットフォームの Org で「Salesforce Payments」と「注文管理」を有効にします。
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Salesforce プラットフォームの「支払」アプリケーションから、マーチャントアカウントのガイド付き設定に沿って、既存の Stripe または PayPal アカウントに連携するマーチャントアカウントを追加します。この支払ゲートウェイのアカウントは、B2C Commerce マーチャントアカウント用に設定されたアカウントである必要があります。Stripe またはPayPal で新規のアカウントは作成しないでください。
メモ マーチャントアカウントをリンクする Stripe または PayPal のアカウントは、Stripe/PayPal を通じて購入済みの標準アカウントではなく、Salesforce 用に設定されたアカウントである必要があります。
注文後に、Order Management は注文の作成から履行、配送までの購入後のプロセスを処理します。
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