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Alertes Log Center dans B2C Commerce
Surveillez les alertes personnalisées sur toutes les sources de données Log Center à partir d’une interface centralisée. Configurez des notifications pour identifier les dégradations des performances des applications avant qu’elles n’affectent vos utilisateurs. Acheminez les alertes en temps réel par e-mail, Slack et PagerDuty pour aider vos équipes à répondre aux événements système critiques.
- Types d’alertes Log Center dans B2C Commerce
Pour déterminer la meilleure méthode de surveillance de votre environnement, passez en revue les types d’alertes disponibles dans ce tableau. - Créer une alerte Log Center
Surveillez les conditions et envoyez des notifications. Détectez les anomalies comportementales à un stade précoce, recevez une notification en cas d’échec d’un pipeline de livraison de journaux ou créez une alerte pour un incident spécifique. - Créer un canal Slack pour les alertes du Log Center
Pour que vos équipes restent alignées en cas d’incident, configurez les notifications Slack dans B2C Commerce. - Créer un canal PagerDuty pour les alertes Log Center
Pour l’escalade des astreintes et la gestion des incidents, configurez les notifications PagerDuty dans B2C Commerce. Lorsque vous acheminez les notifications Log Center dans B2C Commerce vers PagerDuty, le cycle de vie de l’état de l’alerte est mappé à une action et à une gravité PagerDuty spécifiques. Chaque moniteur d’alerte utilise une clé de déduplication unique, de sorte que les déclencheurs répétés mettent à jour l’incident ouvert existant au lieu de créer des incidents en double. - Comment les canaux de notification réagissent aux états d’alerte
La façon dont un canal de notification dans B2C Commerce répond à une alerte dépend de l’état de l’alerte. Une alerte de détection d’anomalie se déclenche une fois lorsqu’une anomalie est détectée et ne permet pas de savoir si une condition persiste ou est effacée. - Contrôle d’accès pour les alertes Log Center
Vérifiez que votre rôle autorise la création et la gestion d’alertes. - Résoudre les problèmes liés aux alertes Log Center
S’il vous manque des notifications Log Center dans B2C Commerce, vérifiez les causes probables et les correctifs suivants.
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