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B2C Commerce の使用開始
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          B2C Commerce の Log Center アラート

          B2C Commerce の Log Center アラート

          一元化されたインターフェイスから、すべての Log Center データソースのカスタムアラートを監視します。ユーザーに影響を与える前に、アプリケーションのパフォーマンス低下を特定するように通知を構成します。メール、Slack、PagerDutyを介してリアルタイムでアラートをルーティングし、チームが重要なシステムイベントに対応できるようにします。

          アラート管理
          • B2C Commerce の Log Center アラートタイプ
            環境を監視するための最適な方法を決定するには、この表で使用可能なアラートの種類を確認します。
          • Log Center アラートの作成
            状態を監視し、通知を送信します。動作の異常を早期にキャッチしたり、ログ配信パイプラインが失敗したときに通知を受け取ったり、特定のインシデントのアラートを作成したりできます。
          • Log Center 通知用の Slack チャンネルの作成
            インシデント発生時にチームの足並みを揃えるには、B2C Commerce で Slack 通知を設定します。
          • Log Center アラート用の PagerDuty チャネルの作成
            オンコールエスカレーションとインシデント管理のために、B2C Commerce で PagerDuty 通知を設定します。B2C Commerce の Log Center 通知を PagerDuty にルーティングすると、アラートの状態のライフサイクルが特定の PagerDuty のアクションと重大度にマッピングされます。各アラート モニターは一意の重複排除キーを使用するため、トリガーを繰り返すと、重複するインシデントが作成されるのではなく、既存のオープン インシデントが更新されます。
          • 通知チャネルがアラート状態に応答する方法
            B2C Commerce の通知チャネルがアラートにどのように応答するかは、アラートの状態に基づきます。異常検出アラートは、異常が検出されたときに 1 回発生し、条件が持続するかクリアされたかを追跡しません。
          • Log Center アラートのアクセス制御
            ロールでアラートの作成と管理が許可されていることを確認します。
          • Log Center アラートのトラブルシューティング
            B2C Commerce で Log Center 通知が表示されない場合は、以下の考えられる原因と修正方法を確認してください。
           
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          Salesforce Help | Article