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将频道号分配给 B2C Commerce 购物者通知的通信订阅
在 B2C Commerce with Agentforce Marketing 中，通信订阅将购物者的同意记录链接到特定的 SMS 或 WhatsApp 通知渠道。在配置通知流之前分配通道号。
本主题适用于短信和 WhatsApp 通知。有关电子邮件通知，请参阅 自定义和激活通知通道模板和流程。
要使用短信或 WhatsApp 通知，请先 创建至少一个购物者同意 书。创建购物者同意书时，B2C Commerce 会在 Data Cloud 中创建相应的通信订阅记录。将频道号分配给通信订阅记录。
如果您要设置 WhatsApp 通知，请同时 配置您的 WhatsApp 频道。
如果您要设置短信通知，请 同时设置您的短信渠道。
- 在您的 Salesforce 组织中，从应用程序启动器中查找并选择 。
- 单击要更新的订阅的 “编辑 ”。
-
在 “编辑通信订阅 ”窗口中，添加频道号。
- 如果订阅适用于 WhatsApp，请从 WhatsApp 频道 下拉列表中选择 WhatsApp 号码。
- 如果订阅是用于短信的，请从 “短信发件人代码 ”下拉列表中选择号码。
- 保存更改。
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