配置 B2C Commerce 购物者通知流

配置 B2C Commerce with Agentforce Marketing 通知流，以向选择加入的购物者发送自动短信或 WhatsApp 消息。在 Flow Builder 中，为您的渠道配置消息操作并链接通信订阅，以便每个通知都路由到正确的购物者和渠道。

1. 单击“应用启动器 ，然后选择 “流”。
2. 为您的渠道选择通知流：B2C Commerce with Agentforce Marketing 短信通知流或 WhatsApp 通知流。
3. 单击 Open Flow。Flow Builder 将在新的浏览器选项卡中打开。
4. 在流程图中，选择要配置的流程元素。
   对于 WhatsApp，Flow Builder 会将操作元素显示为错误状态，直到您添加 WhatsApp 模板并配置设置。
5. 为您的频道配置消息操作。

   通道	步骤
   短信	在 “发送短信 ”面板中，选择 发件人代码。
   WhatsApp	点击 选择消息 ，打开工作区，然后选择要使用的 WhatsApp 模板。点击添加。然后配置 Source App 并添加 WhatsApp 频道号。

6. 选择 通信订阅。
   该流使用通信订阅来解析要向哪个选择加入的购物者发送通知。通信订阅仅在为其分配频道号后才会显示在流中。请参阅将 频道号分配给 B2C Commerce 购物者通知的通信订阅。
7. 点击添加。