Você está aqui:
Configurar um canal e um modelo do WhatsApp para notificações do comprador do B2C Commerce
Conecte Business Manager do WhatsApp ao seu B2C Commerce com a organização do Agentforce Marketing e importe um modelo de mensagem para enviar notificações aos compradores.
Antes de começar: Certifique-se de ter instalado o Fluxo e o modelo do Canal de notificação do comprador.
- Crie uma conta do WhatsApp Business.
- No WhatsApp Manager, crie um modelo de mensagem do WhatsApp e aguarde a aprovação da Meta.
- Em sua organização do Salesforce, no Iniciador de aplicativos, localize e selecione CMS Workspaces.
- Na página Todos os espaços de trabalho CMS, selecione o espaço de trabalho.
- Clique em Adicionar e selecione Conteúdo.
- Selecione Mensagem de modelo do WhatsApp e clique em Criar.
- Em Detalhes do modelo, selecione sua conta do WhatsApp Business na lista suspensa Conta do WhatsApp Business.
- Selecione o modelo do WhatsApp que você criou e o Meta aprovou na lista suspensa Modelo.
-
Insira um título e uma descrição em Detalhes do conteúdo.
Para alterar o texto da mensagem, edite-a diretamente. Se o modelo incluir variáveis, insira um valor para cada variável.
- Salve as alterações.
Este artigo resolveu seu problema?
Diga-nos para podermos melhorar!
