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Synchroniser les consentements des acheteurs de Data Cloud vers B2C Commerce
Data 360 et B2C Commerce stockent séparément les préférences de consentement des acheteurs. Créez un flux qui transfère les mises à jour de désactivation de Data 360 vers B2C Commerce à l’aide d’un modèle prédéfini.
Assurez-vous que votre administrateur Salesforce vous attribue l’ensemble d’autorisations Commerce C360 Admin.
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Dans votre organisation Salesforce, cliquez sur Lanceur
, puis sélectionnez Flux.
- Cliquez sur Créer.
- Dans la fenêtre Nouvelle automatisation, recherchez et sélectionnez Modèle d’automatisation de la synchronisation du consentement Commerce 360.
- Dans la fenêtre Détails du modèle, cliquez sur Suivant.
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Dans la fenêtre Configurer l’automatisation, confirmez les détails du flux de synchronisation du consentement.
Data 360 remplit automatiquement ces champs. Vous pouvez également modifier ces champs.
- Étiquette: Nom du flux de synchronisation du consentement.
- API Name : Nom d’API unique du flux de synchronisation du consentement.
- Espace de données: Espace de données à associer au flux de synchronisation du consentement. Si vous disposez de plusieurs espaces de données, sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser dans la liste déroulante.
- Espace de travail Marketing: L’espace de travail marketing à associer au flux de synchronisation du consentement. Si vous disposez de plusieurs espaces de travail marketing, sélectionnez celui que vous souhaitez utiliser dans la liste déroulante.
- Cliquez sur Créer.
Par défaut, ce processus crée un flux pour l’envoi de mises à jour avec désinscription. Pour envoyer d’autres mises à jour, telles que des mises à jour avec opt-in, configurez le flux. Pour configurer le flux, cliquez sur Modifier dans le flux de déclenchement Data Cloud et ajoutez des conditions de mise à jour du consentement dans la section Définir les conditions d’entrée.
