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구매자 알림 채널 흐름 및 템플릿 사용자 지정
사이트 로고와 색상으로 템플릿을 업데이트하여 브랜드 경험을 제공할 수 있습니다. 알림은 Salesforce 플로를 사용하여 구매자 알림을 트리거합니다. 구매자 알림에 필요한 흐름은 알림에 대한 흐름과 템플릿을 설치할 때 자동으로 생성됩니다. 알림 보내기를 시작하려면 Salesforce 조직에서 해당 플로를 활성화합니다.
먼저구매자 알림 채널 플로 및 템플릿 설치의 단계를 완료합니다.
중요 구매자에게 중복 알림이 전송되지 않도록 하려면 알림 흐름을 활성화하기 전에 외부 또는 타사 메시징 서비스를 비활성화하십시오.
- B2C Commerce 탐색 사이드바에서선택합니다.
- 알림 타일에서Settings(설정 )를 클릭합니다.
- 채널 타일의 Experience(경험)에서 Template( 템플릿 )을 클릭합니다.
- Content Builder에서 변경사항을 작성하고 저장하십시오.
- 채널 타일의 Experience(경험)에서 Flow( 흐름 )를 클릭합니다.
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플로우 빌더에서 이메일 메시지 보내기, SMS 메시지 보내기 또는 WhatsApp 메시지 보내기 작업을 선택합니다.
작업 설정의 통신 구독 선택에서 올바른 구독이 선택되었는지 확인합니다.
- 옵션: 다른 요소, 작업 및 구성 요소를 포함하도록 흐름을 확장합니다.
- 저장을 클릭합니다.
- 알림 보내기를 시작할 준비가 되면활성화를 클릭합니다.
중요 채널 흐름을 활성화한 후 Business Manager에서선택합니다. 알림 타일에서 흐름 상태가 업데이트될 때까지 페이지를 새로 고칩니다. 이 프로세스는 최대 30분이 걸릴 수 있습니다.
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