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自定义购物者通知渠道流程和模板
您可以使用站点徽标和颜色更新模板，以提供品牌体验。通知使用 Salesforce Flow 触发购物者通知。当您安装通知的流程和模板时，将自动创建购物者通知所需的流程。要开始发送通知，请在您的 Salesforce 组织中激活适用的流程。
首先，完成 安装购物者通知渠道流程和模板中的步骤。
重要 为防止向购物者发送重复通知，请在激活通知流之前禁用任何外部或第三方消息服务。
- 在 B2C Commerce 导航侧边栏中，选择 。
- 在通知磁贴中，单击 “设置”。
- 在频道磁贴中的“体验”下，点击 模板。
- 在 Content Builder 中，进行并保存更改。
- 在频道磁贴中的“体验”下，单击 “流”。
-
在 Flow Builder 中，选择发送电子邮件、发送短信或发送 WhatsApp 消息操作。
在操作设置中的“选择通信订阅”下，确认选择了正确的订阅。
- 可选: 扩展流以包括其他元素、操作和组件。
- 点击保存。
- 当您准备好开始发送通知时，点击 激活 。
重要 激活渠道流后，在 Business Manager 中选择 。刷新页面，直到在通知磁贴中看到流状态已更新。此过程最多可能需要 30 分钟。
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