您在此处:
使用 Agentforce Marketing 的 B2C Commerce
将 B2C Commerce 连接到您的 Salesforce 组织,以使用由 Agentforce Marketing、Data 360 和 Personalization 提供支持的购物者同意和通知。将同意请求添加到您的 B2C Commerce 网店,以收集电子邮件地址并建立您的 Agentforce Marketing 受众。通过电子邮件、短信或 WhatsApp 自动发送废弃的购物车通知。您还可以创建带有个性化推荐的订单后营销通知,这些通知会在购物者完成购买时触发。
- 使用 Agentforce Marketing 进行 B2C Commerce 的先决条件
在将 B2C Commerce 与 Agentforce Marketing 一起使用之前,请配置所需的 Salesforce 应用程序和功能。 - 为 B2C Commerce 设置购物者许可
向您的网站添加同意请求,以捕获购物者电子邮件并发展您的营销活动。同意请求会消耗 Data 360 配额。请联系您的客户经理,了解有关信用额度使用的更多信息。 - 为 B2C Commerce 设置购物者通知
向购物者发送通知,例如放弃购物车的提醒或订单后营销通知。通知需要 Salesforce Flow、Agentforce Marketing 和 Data 360。发送的每条通知都会消耗 Data 360 配额。有关信用额度使用的信息,请联系您的客户经理。您还可以启用个性化,根据特定的购物者需求和偏好自定义您的营销传播。

