詳細情報:
B2C Commerce と Agentforce Marketing の前提条件
Agentforce Marketing で B2C Commerce を使用する前に、必要な Salesforce アプリと機能を構成します。
- B2C Commerce のデータ 360
本番以外の設定については、「Data 360 での非本番 B2C Commerce 環境の使用」を参照してください。
- B2C Commerce のドメインデータ、分析データ、エンゲージメントイベントのデータを Data 360 に取り込みます。「Data 360 への B2C Commerce データの取り込み」を参照してください。
- Marketing Cloud Next
- Marketing Cloud Next のデータストリームのインストールとデプロイ
B2C Commerce と Salesforce の接続
Salesforce 接続ページを使用して、B2C Commerce インスタンスと専用の Salesforce 組織との間のデータ交換を有効にします。
「B2C Commerce インスタンスの Salesforce への接続」を参照してください。
B2C Commerce サイトの Data 360 データスペースへのマッピング
データスペースは、Data 360 でのプロファイルの統合、インサイト、マーケティングのためにデータを分割します。Data 360 で、B2C Commerce サイトごとに個別のデータスペースを作成します。次に、B2C Commerce で、各サイトを対応する Data 360 データスペースにマッピングします。
Data 360 で、データスペースを作成します。「データ・スペースについて」を参照してください。
-
アプリケーションランチャー
の順にクリックし、の順に選択します。
-
ドロップダウンで、現在選択されているサイトに対応するデータスペースを選択します。
警告 データ・スペース・マッピングは、保存後に変更することはできません。 - 保存をクリックします。
B2C Commerce と Agentforce Marketing 機能を使用するその他のサイトについては、このプロセスを完了してください。
この記事で問題は解決されましたか?
ご意見をお待ちしております。
