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          Métriques du réseau de diffusion de contenu intégré (eCDN)

          Métriques du réseau de diffusion de contenu intégré (eCDN)

          Les métriques de trafic HTTP aident les administrateurs de sites web, les équipes DevOps et les professionnels de la sécurité à surveiller et à optimiser la performance, la sécurité et l’utilisation des ressources. Ces métriques eCDN sont cruciales pour optimiser la performance, la sécurité et la fiabilité du site web. En surveillant activement ces métriques, les administrateurs de sites web peuvent détecter les problèmes à un stade précoce, améliorer l’efficacité de la mise en cache, réduire les coûts et améliorer l’expérience utilisateur.

          Métriques eCDN sur les On-Demand Sandboxes (ODS)

          Log Center affiche les codes d’état HTTP 502à530 de la couche eCDN pour les zones ODS, comme pour les environnements de production. Utilisez ces métriques pour surveiller le trafic, détecter les anomalies et résoudre les problèmes sur les instances ODS.

          Étant donné qu’ODS utilise un modèle de zone partagée, les métriques reflètent le trafic agrégé sur toutes les instances ODS du realm plutôt que le trafic par instance. Pour limiter les résultats à une instance spécifique, appliquez un filtre de contexte de site dans le tableau de bord d’analyse. Chaque type d’erreur apparaît alors par site.

          Tableau de bord des métriques eCDN pour une zone ODS affichant les graphiques Succès et erreurs, Pourcentage d’accès au cache et Nombre total de demandes sur une période d’une journée.
          Tableau de bord des métriques eCDN pour une zone ODS avec une info-bulle affichant les détails des points de données sur le graphique Réussite et Erreurs.

          Réussites et erreurs

          La métrique Réussites et erreurs (Success and Errors) suit le nombre de requests HTTP réussies (codes d’état 2XX) et de requests d’erreur (codes d’état 4XX et 5XX).

          • 2XX (réussite) : indique que la request a été reçue, comprise et traitée avec succès par le cache d’origine ou Cloudflare.
          • 4XX (erreurs du client) : indique les problèmes liés à la request du client, tels qu’une request incorrecte, non autorisée, interdite ou introuvable.
          • 5XX (erreurs du serveur) : indique les défaillances au niveau du serveur d’origine, y compris les erreurs du serveur interne, une passerelle défectueuse et les réponses d’indisponibilité du service.

          Cas d’utilisation :

          • Pour surveiller la fiabilité du site Web, suivez le rapport entre les demandes réussies et les demandes échouées.
          • Identifier les problèmes côté client, tels que les liens rompus entraînant des erreurs 404.
          • Détecter les défaillances côté serveur qui nécessitent une action, telles que les temps d’arrêt de l’origine ou les erreurs de configuration.
          • Pour améliorer la fiabilité des API, assurez-vous que les erreurs 5XX sont minimales pour les consommateurs d’API.

          Taux d’accès au cache

          La métrique Taux d’accès au cache (Cache Hit Percentage) mesure le pourcentage de requests traitées directement à partir du cache de l’eCDN au lieu du serveur d’origine. Un pourcentage élevé indique une mise en cache efficace, ce qui réduit la charge sur le serveur d’origine.

          Cas d’utilisation :

          • Pour optimiser les performances, augmentez les taux de réussite du cache et réduisez la charge du serveur d’origine.
          • Réduire les coûts de bande passante, car la diffusion de contenu à partir du cache de l’eCDN évite les requests d’origine répétées.
          • Identifier les problèmes de configuration du cache lorsque les actifs attendus, tels que les fichiers statiques, ne sont pas mises en cache correctement.
          • Pour améliorer la diffusion du contenu, assurez-vous que le contenu fréquemment consulté reste dans le cache de l’eCDN pour des temps de chargement plus rapides.

          Total des requests

          La métrique Total des requests (Total Requests) est le nombre total de requests HTTP(S) reçues par eCDN pour un domaine, y compris les réussites et les échecs d’accès au cache.

          Cas d’utilisation :

          • Surveiller les tendances du trafic pour comprendre les pics ou les baisses de visites sur le site web.
          • Pour analyser les menaces DDoS, détectez les pics soudains de requêtes.
          • Pour évaluer l’efficacité des campagnes marketing, mettez en corrélation les pics de trafic avec les campagnes.
          • Pour surveiller l’utilisation de l’API, suivez le nombre de requêtes sur les points de terminaison de l’API.

          Bande passante totale

          La métrique Bande passante totale (Total Bandwidth) mesure la quantité totale de bande passante utilisée par toutes les requests, y compris les réussites et les échecs d’accès au cache. Cette métrique permet de suivre la quantité de données transférées entre les utilisateurs et l’eCDN, ou entre l’eCDN et l’origine.

          Cas d’utilisation :

          • Pour optimiser les coûts de bande passante, augmentez les taux de réussite du cache et utilisez la compression (Brotli, Gzip).
          • Détecter les schémas de trafic inhabituels qui peuvent indiquer des abus, tels que le scraping ou les attaques de bots.
          • Pour planifier l’évolutivité, surveillez les tendances de consommation de bande passante au fil du temps.
          • Pour réduire la charge sur le serveur d’origine, optimisez la diffusion du contenu grâce à la mise en cache et à la compression eCDN.

          Nombre total de vues de pages

          La métrique Nombre total de vues de pages (Total Page Views) mesure le nombre total de vues de pages reçues. Une vue de page est comptabilisée chaque fois qu’un utilisateur charge une page.

          Cas d’utilisation :

          • Pour analyser l’engagement des utilisateurs, suivez le nombre de pages consultées au fil du temps.
          • Corréler avec les efforts marketing pour évaluer le succès des promotions ou des stratégies SEO.
          • Surveiller l’activité des bots si le nombre de vues de pages provient d’un trafic non humain anormalement élevé.
          • Comparer avec les visiteurs uniques pour déterminer le nombre moyen de pages consultées par chaque visiteur.

          Visiteurs uniques

          La mesure des visiteurs uniques mesure le nombre total d’utilisateurs distincts qui ont accédé au site Web au cours d’une période donnée. L’eCDN identifie généralement les visiteurs uniques à l’aide d’adresses IP et de cookies.

          Cas d’utilisation :

          • Pour mesurer la taille réelle de l’audience, distinguez les utilisateurs individuels des visites répétées.
          • Pour analyser la fidélisation des visiteurs, comparez le nombre de visiteurs uniques sur différentes périodes.
          • Détecter les anomalies dans les schémas de trafic, telles que l’activité des bots ou l’augmentation soudaine du nombre de nouveaux visiteurs.
          • Comprendre la répartition géographique des visiteurs pour les stratégies de localisation et de ciblage de contenu.
           
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          Salesforce Help | Article