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Options de produit
Les options de produit de B2C Commerce vous permettent de vendre des produits configurables dotés d'accessoires en option, d'améliorations ou de services supplémentaires.
Les options sont toujours achetées avec un produit et ne peuvent pas être achetées séparément. Elles ont leur propre prix et nom d'affichage, mais n'ont pas leurs propres miniatures. Un client ne peut pas les rechercher, mais elles sont visibles sur la page des détails du produit.
Par exemple, pour un produit informatique, vous pouvez proposer des garanties de différentes durées ou pas de garantie du tout. Vous pouvez également définir différentes tailles de disques durs en option pour donner plus de possibilités de configuration aux clients. Chaque valeur d'option définit un prix que vous pouvez ajouter à celui du produit lorsqu'un client la sélectionne. Vous pouvez également inclure une certaine option par défaut dans le prix.
Options locales et partagées
B2C Commerce vous permet de gérer les options de produits pour des produits spécifiques (options locales ou mono-produit). Vous pouvez également gérer des définitions d'options de produit créées une fois et partagées entre plusieurs produits (options de produit partagées ou globales). Les options de produit partagées sont créées dans le cadre d'un catalogue. Une option spécifique au produit peut remplacer une option partagée. Chaque option (partagée et locale) a des attributs. Ces attributs système sont créés dans Business Manager : Administration > Développement du site > Types d’objets système. Une fois créés, ils sont disponibles à partir de l'onglet Options d'un produit. Les options partagées ne sont pas automatiquement associées aux produits du catalogue. Vous les associez avec les produits dans l'éditeur de produit.
Attributs de produit manquants ou non valides
Il peut arriver que les attributs de produit n'existent pas ou que leur type soit différent de la définition d'origine de l'option de produit. Ces attributs sont alors identifiés comme manquants et non valides, respectivement. Cet état n'affecte aucunement la fonctionnalité de la boutique en ligne mais les attributs ne sont pas affichés. Vous pouvez étudier ces attributs pour déterminer la source du problème.
Exemple : produits configurables
- Collier avec différents types de métaux (argent ou or) et longueurs de chaîne (45, 50, 60 et 75 cm)
- Cabane de jardin avec différentes options de configuration pour le type de porte, le plancher et les étagères intérieures
Exemple : accessoires ou améliorations en option
- Garanties de 1, 2 et 7 ans
- Monogramme
- Étanchéité
Exemple : autres services
- Réservation en magasin
- Support technique
- Installation
