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Opções de produtos
No B2C Commerce, as opções de produtos permitem vender produtos configuráveis com acessórios, atualizações ou serviços adicionais opcionais.
As opções são sempre compradas com um produto e não podem ser compradas separadamente. Elas têm seus próprios preços e nomes de exibição, mas não têm miniaturas de imagem. Um cliente não pode pesquisá-las, mas elas estão visíveis na página de detalhes do produto.
Por exemplo, para o produto Computador, você pode definir garantias de diferentes durações, ou sem garantia. Você também pode definir diferentes tamanhos de disco rígido como opções de produtos para dar aos clientes mais opções de configurações. O valor de cada opção define o preço que pode ser adicionado ao preço do produto quando o cliente seleciona a opção. Para incluir uma determinada opção no preço, torne-a a opção padrão.
Opções locais e compartilhadas
Use o B2C Commerce para gerenciar opções de produtos para produtos específicos (opções de produtos locais ou únicas). É possível também gerenciar definições de opções de produtos criadas uma vez e compartilhadas entre vários produtos (opções de produtos globais ou compartilhadas). As opções compartilhadas são criadas no escopo de um catálogo. Uma opção específica de um produto pode substituir uma opção compartilhada. Todas as opções (tanto as compartilhadas como as locais) têm atributos. Esses atributos do sistema são criados no Business Manager: . Ao serem criados, eles ficam disponíveis na guia Opções de um produto. As opções compartilhadas não são atribuídas automaticamente aos produtos do catálogo. Você associa essas opções aos produtos no editor de produtos.
Atributos de produto ausentes ou inválidos
Às vezes, os atributos de produto não existem ou têm um tipo diferente em relação à definição original contida na opção do produto. Esses atributos são identificados como ausentes e inválidos, respectivamente. Esse estado não afeta a loja (virtual), com a exceção de que os atributos não são exibidos; todos os recursos continuam funcionando. Investigue esses atributos para determinar a origem do problema.
Exemplo: Produtos configuráveis
- Colar com diferentes tipos de metal (prata ou ouro) e comprimentos (18, 20, 24 e 30 polegadas)
- Cabana de jardim com diferentes opções de configurações para o tipo de porta, piso e prateleiras internas
Exemplo: Acessórios opcionais ou atualizações
- Garantias com durações de 1, 2 e 7 anos
- Com monograma
- À prova d’água
Exemplo: Outros serviços
- Reservar na loja
- Suporte técnico
- Instalação
