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          Tableau de bord Produits

          Tableau de bord Produits

          Utilisez le tableau de bord Produits de B2C Commerce Reports & Dashboards pour consulter les statistiques sur vos meilleures ventes et vos chèques-cadeaux. Les matrices de produits et de chèques-cadeaux s'affichent sous des onglets séparés du tableau de bord.

          Le tableau de bord Produits comprend des rapports sur les Meilleures ventes, les Tendances et le Prix de vente moyen. Voici quelques exemples d'utilisations des mesures du Tableau de bord Produits.

          Meilleures ventes

          Les meilleures ventes sont classées en fonction des revenus pour la période du tableau de bord. La liste affiche par défaut les 10 meilleurs produits par chiffre d'affaires généré. Vous pouvez modifier la vue pour afficher les 10 meilleurs produits par unités vendues. Vous pouvez également modifier les listes pour les afficher dans l'ordre croissant des unités ou du chiffre d'affaires en cliquant sur l'en-tête de colonne des unités ou du chiffre d'affaires.

          La vue par défaut du rapport répertorie les meilleures ventes de produits maîtres. Vous pouvez modifier la liste pour afficher les 10 principales variations ou groupes de produits.

          Meilleures ventes par...

          Vous pouvez afficher les trois meilleures ventes de produits en filtrant les informations, notamment l'enregistrement du client, le type de client, le canal ou le site. Vous pouvez par exemple configurer le rapport pour afficher les trois meilleures ventes de produits par type de client (récurrent ou nouveau).

          Tendances

          Le rapport Tendances indique les produits avec la plus grande augmentation de chiffre d'affaires pour la période par rapport à la période précédente de même durée. La vue par défaut du rapport répertorie les produits maîtres. Vous pouvez modifier la liste pour afficher les variations ou les groupes de produits. La première colonne affiche la valeur du classement et son évolution en pourcentage pour le chiffre d'affaires et les unités. Cliquez sur un identifiant de produit pour afficher les détails.

          Valeur moyenne de la commande

          Vous pouvez consulter la valeur moyenne de toutes les commandes passées. Utilisez les filtres du tableau de bord pour consulter les résultats globaux et détaillés. Par exemple, vous pouvez consulter la valeur moyenne par commande pour l'ensemble de votre realm ou filtrer pour un seul site, type de client et type d'appareil.

          Fréquence d'achat simultané

          Utilisez le rapport Fréquence d'achat simultané pour consulter les combinaisons de produits les plus souvent commandées. Le rapport classe l'occurrence de deux produits achetés ensemble sous forme de pourcentage du nombre total de commandes. Vous pouvez utiliser les résultats pour définir des groupes de produits ou des promotions de vente combinées.

          Prix de vente moyen

          Ce graphique montre le prix de vente moyen d'un produit et indique l'évolution de son prix pour la période du tableau de bord. Par exemple, vous pouvez utiliser le prix par produit vendu pour suivre l'influence des changements dans les meilleurs ventes sur le prix moyen du produit.

           
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          Salesforce Help | Article