In che modo i clienti hanno diritto alle promozioni in B2C Commerce

In B2C Commerce un cliente può avere diritto a una promozione in base a tre modalità:

Qualificatore	Uso
Gruppi clienti	I membri dei gruppi clienti assegnati a una specifica campagna hanno diritto a tutte le promozioni della campagna, a meno che i gruppi clienti non siano stati esplicitamente rimossi come qualificatori durante la configurazione di una promozione.
Codici sorgente	È possibile utilizzare codici sorgente per controllare quali promozioni sono disponibili a un determinato consumatore in un dato momento. Un consumatore può fornire un codice sorgente da un link di reindirizzamento trovato in un sito web affiliato o inserendo manualmente un valore trovato in un catalogo cartaceo. B2C Commerce attiva il prezzo e la promozione speciali associati al codice sorgente fornito. Durante un sessione può essere attivo solo un codice sorgente alla volta. Se nell'ambito della propria strategia di promozione si utilizzano i codici sorgente, è possibile controllare a quante promozioni e a quali raggruppamenti di promozioni un consumatore può accedere alla volta.
Coupon	È possibile utilizzare coupon a codice singolo o a codici multipli per attivare specifiche promozioni indirizzate a consumatori che ricevono i coupon, spesso nell'ambito di una campagna di marketing via e-mail. I coupon a codice singolo possono essere utilizzati una sola volta. Questo impedisce che un coupon venga distribuito o pubblicato su Internet e garantisce un maggior controllo sulla persona che ha diritto a utilizzarlo. Limitare i coupon a codici multipli al numero totale di utilizzi, in modo da non superare il budget di marketing per una specifica campagna. Un tipico esempio è quello di un'offerta fino a esaurimento scorte.

Nell'ambito di una campagna, è possibile configurare una programmazione e più qualificatori. Per impostazione predefinita tutte le esperienze ereditano i qualificatori configurati. È possibile disattivare questa ereditarietà, ma non rimuoverla. Per espandere i criteri dell'esperienza, assegnare qualificatori non disponibili nella campagna che li contiene. Ad esempio, una campagna ha come qualificatori i gruppi di codici sorgente A e B e ogni promozione assegnata a tale campagna eredita come qualificatori i gruppi di codici sorgente A e B. Se si utilizzano tali codici sorgente, selezionarne anche altri. Se non si utilizzano tali codici sorgente, non è possibile utilizzare i codici sorgente come qualificatori.

Per un'esperienza promozione, l'opzione selezionata per impostazione predefinita è Utilizzare i coupon come qualificatore per la promozione?. Questa impostazione indica che la promozione eredita i coupon dalla campagna principale.

• Se questa casella di controllo è selezionata, la promozione utilizza i coupon come qualificatori. Non è possibile deselezionare i coupon ereditati dalla campagna, ma solo aggiungerne altri.
• Se questa casella di controllo è deselezionata, i coupon non sono utilizzati come qualificatori.

I qualificatori sono istruzioni OR implicite. Il cliente deve soddisfare un solo qualificatore per avere diritto allo sconto. Ad esempio, se si configurano un codice sorgente e un gruppo clienti come qualificatori, il cliente deve disporre solo del codice sorgente OPPURE far parte del gruppo clienti per avere diritto allo sconto.

• Gruppi clienti come qualificatori di promozione per B2C Commerce
  B2C Commerce include un insieme di gruppi clienti standard (Everyone-Tutti, Registered-Clienti registrati e Unregistered-Clienti non registrati).
• Codici sorgente come qualificatori per la promozione in B2C Commerce
  Utilizzare B2C Commerce per creare regole che attivano listini prezzi, implementano reindirizzamenti nello storefront e abilitano promozioni quando un cliente fornisce un codice sorgente valido.
• Coupon come qualificatori di promozione per B2C Commerce
  Per rendere gli utenti idonei per le promozioni dello storefront di B2C Commerce, è possibile utilizzare i coupon. È possibile generare coupon utilizzando B2C Commerce, origini esterne a B2C Commerce, coupon personalizzati. È anche possibile importare ed esportare codici coupon da e in sistemi di marketing via e-mail esterni.
• API B2C Commerce per coupon
  Utilizzare B2C Commerce API per aggiungere più codici coupon per lo stesso coupon a un carrello.