Ti trovi qui:
Creazione di un agente acquirenti B2C utilizzando la configurazione automatica
Creare un agente acquirenti con lo strumento automatizzato disponibile in Configurazione. Inserire i dettagli di configurazione in una pagina per creare l'agente.
Attività necessarie prima di eseguire la configurazione automatica.
- Trovare l'ID organizzazione e il codice breve in Business Manager.
- Per abilitare Ricerca Commerce agentica.
L'impostazione automatica configura i componenti per la corretta esecuzione dell'agente. Non creare manualmente l'Agente acquirenti in Agentforce Builder. Dopo aver creato l'agente, è possibile modificare la configurazione.
-
Nella propria org Salesforce, nella parte superiore della pagina, fare clic su
e selezionare Imposta.
- Nella casella Ricerca veloce, inserire e selezionare Impostazione agente acquirenti per le vendite.
-
Inserire i dettagli della configurazione.
Dettagli dell'agente Campo Descrizione Tipo di agente Indica il modello di agente utilizzato dal programma di installazione.
Opzioni:
- Script agente (ricerca avanzata). Utilizza le versioni più recenti di Agentforce Builder e Agentic Commerce Search.
- Legacy Builder (ricerca avanzata). Utilizza la ricerca di Agentic Commerce.
- Legacy Builder (ricerca classica). Utilizza la ricerca lessicale.
Utente agente Specificare un utente agente con le autorizzazioni appropriate. Nome agente Nome dell'agente. Questo nome è visibile nel programma di installazione e nel generatore di agenti. Massimo 255 caratteri. Società Il nome della tua attività. Contesto facoltativo utilizzato nelle istruzioni dell'agente. Salesforce Commerce Cloud (B2C) Campo Descrizione ID sito ID del sito B2C Commerce gestito dall'agente, ad esempio RefArchGlobal. ID organizzazione ID organizzazione B2C Commerce, ad esempio f_ecom_xxxx_01 Client ID ID del client SLAS. Segreto client Segreto per il client SLAS. Impostazione locale Impostazioni locali predefinite per lo storefront. Esempio: en-US. Vedere Supporto per la lingua e le impostazioni locali di B2C Shopper Agent Dominio storefront Dominio dello storefront in cui gli acquirenti interagiscono con l'agente. URL attendibili Domini dello storefront e dei servizi da aggiungere agli URL attendibili dell'organizzazione. Configurazione SLAS Campo Descrizione Commerce API URL API SLAS (Shopper Login and Activity Service) UR. Formato: https://<shortcode>/api.commercecloud.salesforce.com ID client SLAS ID client dell'applicazione SLAS privata. Il tipo di client può essere back-end-for-frontend (BFF) o Web App. Creato nell'interfaccia utente di amministrazione di SLAS. Segreto client SLAS Segreto client generato durante la creazione dell'applicazione SLAS privata. Visualizzato solo durante la creazione. -
Selezionare Crea agente.
Il programma di installazione crea l'agente e la relativa configurazione di supporto. La pagina mostra lo stato di ogni elemento.
- Esaminare i risultati e correggere eventuali elementi che segnalano un errore.
Al termine dell'installazione, l'organizzazione dispone di questi elementi.
- Un agente acquirenti e l'utente agente con le autorizzazioni appropriate.
- Distribuzione di servizi incorporati con il canale di messaggistica.
- Credenziali denominative utilizzate dall'agente per effettuare chiamate API all'istanza B2C.
- Variabili di sessione di messaggistica.
- Flusso omnicanale con configurazione di routing.
Il tuo Shopper Agent è pronto. Successivamente, distribuire Agentforce Commerce Client nello storefront in modo che gli acquirenti possano avviare l'agente.
