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自動セットアップを使用した B2C Shopper Agent の作成
[設定] で使用可能な自動ツールを使用して Shopper Agent を作成します。構成の詳細を 1 つのページに入力すると、セットアップによってエージェントが作成されます。
自動セットアップを実行する前に必要なタスク。
- Business Manager で組織 ID とショートコードを見つけます。
- エージェント型 Commerce 検索を有効にします。
自動セットアップでは、エージェントが正しく実行されるようにコンポーネントが構成されます。Agentforce Builder で Shopper Agent を手動で作成しないでください。セットアップによってエージェントが作成されたら、構成を変更できます。
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Salesforce 組織で、ページ上部の
をクリックし、設定を選択します。
- [クイック検索] ボックスに、「Commerce Shopper Agent Setup (Commerce 買い物客エージェントの設定 )」と入力して選択します。
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構成の詳細を入力します。
エージェントの詳細 フィールド 説明 エージェントタイプ セットアップで使用するエージェント テンプレートを示します。
オプション:
- エージェント スクリプト (拡張検索)。最新のAgentforceビルダーとAgentic Commerce Searchを使用します。
- レガシービルダー(拡張検索)。エージェントによるコマース検索を使用します。
- レガシービルダー(クラシック検索)。字句検索を使用します。
エージェントユーザー 適切な権限を持つエージェントユーザーを指定します。 エージェント名 エージェントの名前。この名前は [設定] と Agent Builder に表示されます。最大 255 文字です。 会社 会社名。エージェントの指示で使用されるオプションのコンテキスト。 Salesforce Commerce Cloud (B2C) フィールド 説明 サイト ID エージェントがサービスを提供する B2C Commerce サイトの ID 。たとえば、RefArchGlobal。 Org ID: B2C Commerce Org ID (例: f_ecom_xxxx_01) Client ID (クライアント ID) SLAS クライアントの ID。 クライアントシークレット SLAS クライアントのシークレット。 地域情報 ストアフロントのデフォルトの地域情報です。例: en-US。B2C 買い物客エージェントの言語と地域情報のサポートを参照してください ストアフロントドメイン 買い物客がエージェントとエンゲージするストアフロントのドメイン。 信頼できる URL 組織の信頼できる URL に追加するストアフロントドメインとサービスドメイン。 SLAS の構成 フィールド 説明 Commerce API URL Shopper Login and Activity Service (SLAS) API UR。フォーマット: https://<ショートコード> /api.commercecloud.salesforce.com SLAS クライアント ID プライベート SLAS アプリケーションのクライアント ID。クライアントの種類は、フロントエンドのバックエンド (BFF) または Web アプリです。SLAS 管理 UI で作成されます。 SLAS クライアント シークレット プライベート SLAS アプリケーションの作成時に生成されるクライアント シークレット。作成中のみ表示されます。 -
[ エージェントの作成]を選択します。
セットアップでは、エージェントとそのサポート構成が作成されます。このページには、各項目のステータスが表示されます。
- 結果を確認し、エラーを報告した項目を修正します。
設定が完了すると、組織に次の項目が追加されます。
- 買い物客エージェントと、適切な許可をもつエージェントユーザー。
- メッセージング・チャネルを使用した組み込みサービス・デプロイメント。
- エージェントが B2C インスタンスへの API 呼び出しを行うために使用する指定ログイン情報。
- メッセージング セッション変数。
- ルーティング構成を使用したオムニチャネルフロー。
買い物客エージェントの準備が整いました。次に、Agentforce Commerce クライアントをストアフロントにデプロイして、買い物客がエージェントを起動できるようにします。
