Présentation de la configuration de l’agent d’achat

Cet organigramme est une vue d’ensemble des tâches de configuration pour B2C Shopper Agent.

Générateur d’agents

L’application Agentforce Studio héberge Agentforce Builder, le hub central pour créer, tester et surveiller vos agents. Par défaut, Agentforce Studio est disponible dans le lanceur d’application pour tous les utilisateurs des organisations ayant accès à Agentforce.

L’Agentforce Builder utilise Agent Script pour écrire des instructions et des règles. Pour plus d’informations, consultez Créer des agents prêts pour l’entreprise avec le nouveau générateur Agentforce et Considérations relatives à Agentforce Builder.

Remarque À compter de la semaine du 13 juillet 2026, vous ne pourrez plus créer d’agents dans l’ancien Agentforce Builder dans le programme d’installation. Au lieu de cela, créez un agent à l’aide de l’Agentforce Builder dans Agentforce Studio.

• Licences requises pour B2C Shopper Agent
  Avant d’activer B2C Shopper Agent, activez les licences requises suivantes.
• Créer un client SLAS pour accéder aux API des acheteurs
  Pour permettre à l’agent d’accéder en toute sécurité aux API Shopper, créez un client et un secret Shopper Login and API Access Service (SLAS). L’agent utilise le client et le secret SLAS pour obtenir un jeton SLAS pour les appels autorisés aux API.
• Activer la recherche commerciale agentique pour l’agent d’achat
  Agentic Commerce Search est un module complémentaire payant pour B2C Commerce qui remplace la recherche par mot-clé native par un modèle d’IA. Terminez la configuration d’Agentic Commerce Search avant de configurer Shopper Agent.
• Créer un agent B2C Shopper à l’aide de la configuration automatisée
  Créez un Shopper Agent à l’aide de l’outil automatisé disponible dans la configuration. Entrez les détails de votre configuration sur une page et le programme d’installation crée l’agent.
• Client Agentforce Commerce pour la messagerie
  Le client Agentforce Commerce est l’application de boutique en ligne que les acheteurs utilisent pour discuter avec l’agent acheteur. Installez Commerce Client pour votre boutique en ligne B2C Commerce.