Panoramica della configurazione di Shopper Agent

Questo diagramma di flusso offre una panoramica delle attività di configurazione per B2C Shopper Agent.

Costruttore di Agentforce

L'app Agentforce Studio è la sede di Agentforce Builder, l'hub centrale per creare, testare e monitorare i tuoi agenti. Per impostazione predefinita, Agentforce Studio è disponibile nell'App Launcher per tutti gli utenti delle organizzazioni con accesso ad Agentforce.

Agentforce Builder utilizza Agent Script per scrivere istruzioni e regole. Per ulteriori informazioni, consulta Creazione di agenti pronti per l'azienda con il nuovo Agentforce Builder e Considerazioni su Agentforce Builder.

Nota A partire dalla settimana del 13 luglio 2026, non è più possibile creare agenti nell'Agentforce Builder legacy in Imposta. Creare invece un agente utilizzando Agentforce Builder in Agentforce Studio.

• Licenze richieste per B2C Shopper Agent
  Prima di attivare B2C Shopper Agent, abilitare le licenze richieste.
• Creazione di un client SLAS per accedere alle Shopper API
  Per concedere all'agente l'accesso sicuro alle Shopper API, creare un client e un segreto SLAS (Shopper Login and API Access Service). L'agente utilizza il client e il segreto SLAS per ottenere un token SLAS per le chiamate autorizzate alle API.
• Abilitazione della ricerca di Agentic Commerce per l'agente Shopper
  Agentic Commerce Search è un componente aggiuntivo a pagamento per B2C Commerce che sostituisce la ricerca nativa per parole chiave con un modello di intelligenza artificiale. Completare la configurazione di Agentic Commerce Search prima di configurare Shopper Agent.
• Creazione di un agente acquirenti B2C utilizzando la configurazione automatica
  Creare un agente acquirenti con lo strumento automatizzato disponibile in Configurazione. Inserire i dettagli di configurazione in una pagina per creare l'agente.
• Client Agentforce Commerce per la messaggistica
  Agentforce Commerce Client è l'app dello storefront che gli acquirenti utilizzano per chattare con l'agente acquirenti. Installare il client Commerce per lo storefront di B2C Commerce.