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B2C Commerce の使用開始
Shopper Agent Setup Overview

Shopper Agent Setup Overview

このフローチャートは、B2C Shopper Agent の設定タスクの概要です。

Shopper Agent 設定のタスクフロー。

Agentforce ビルダー

Agentforce Studio アプリケーションは、エージェントを構築、テスト、および監視するための中央ハブである Agentforce Builder のホームです。デフォルトでは、Agentforce Studio は、Agentforce へのアクセス権を持つ組織のすべてのユーザがアプリケーションランチャーで使用できます。

Agentforceビルダーは、エージェントスクリプトを使用して指示とルールを記述します。詳細は、「新しいAgentforceビルダーを使用したエンタープライズ対応エージェントの構築」および「Agentforceビルダーの考慮事項」を参照してください。

メモ
メモ 2026 年 7 月 13 日の週以降、[設定] のレガシー Agentforce Builder でエージェントを作成できなくなります。代わりに、Agentforce Studio の Agentforce Builder を使用してエージェントを作成します。
  • B2C Shopper Agent に必要なライセンス
    B2C Shopper Agent を有効にする前に、これらの必要なライセンスを有効にします。
  • 買い物客 API にアクセスするための SLAS クライアントの作成
    エージェントが Shopper API にセキュアにアクセスできるようにするには、Shopper Login and API Access Service (SLAS) クライアントとシークレットを作成します。エージェントは、SLAS クライアントとシークレットを使用して、API への承認された呼び出し用の SLAS トークンを取得します。
  • Shopper Agent の Agentic Commerce Search の有効化
    Agentic Commerce Search は B2C Commerce の有料アドオンで、ネイティブのキーワード検索を AI モデルに置き換えます。Shopper Agent を設定する前に、Agentic Commerce Search の設定を完了してください。
  • 自動セットアップを使用した B2C Shopper Agent の作成
    [設定] で使用可能な自動ツールを使用して Shopper Agent を作成します。構成の詳細を 1 つのページに入力すると、セットアップによってエージェントが作成されます。
  • メッセージング用のAgentforce Commerce Client
    Agentforce Commerce Client は、買い物客が買い物客エージェントとチャットするために使用するストアフロントアプリケーションです。B2C Commerce ストアフロントに Commerce クライアントをインストールします。
 
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