Shopper Agent 설정 개요

이 순서도는 B2C Shopper Agent의 설정 작업에 대한 개요입니다.

에이전트포스 빌더

Agentforce Studio 앱은 에이전트를 빌드, 테스트 및 모니터링하는 중앙 허브인 Agentforce Builder의 홈입니다. 기본적으로 Agentforce Studio는 Agentforce에 액세스할 수 있는 조직의 모든 사용자가 앱 시작 관리자에서 사용할 수 있습니다.

Agentforce Builder는 지침 및 규칙을 작성하기 위해 Agent Script를 사용합니다. 자세한 내용은새 Agentforce Builder및Agentforce Builder 고려 사항을사용하여 엔터프라이즈급 에이전트 빌드를 참조하십시오.

노트 2026년 7월 13일 주부터 더 이상 설정의 레거시 Agentforce Builder에서 에이전트를 생성할 수 없습니다. 대신 Agentforce Studio에서 Agentforce Builder를 사용하여 에이전트를 생성하십시오.

• B2C Shopper Agent에 필요한 라이선스
  B2C Shopper Agent를 켜기 전에 이러한 필수 라이선스를 활성화하십시오.
• SLAS 클라이언트를 생성하여 Shopper API에 액세스
  에이전트에게 Shopper API에 대한 보안 액세스 권한을 부여하려면 Shopper Login and API Access Service(SLAS) 클라이언트 및 시크릿을 생성합니다. 에이전트는 SLAS 클라이언트 및 시크릿을 사용하여 API에 대한 인증된 호출에 대한 SLAS 토큰을 가져옵니다.
• Shopper Agent에 대해 Agentic Commerce 검색 활성화
  Agentic Commerce Search는 기본 키워드 검색을 AI 모델로 대체하는 B2C Commerce의 유료 추가 기능입니다. Shopper Agent를 설정하기 전에 Agentic Commerce 검색 설정을 완료합니다.
• 자동 설정을 사용하여 B2C Shopper Agent 생성
  설정에서 사용할 수 있는 자동화된 도구를 사용하여 Shopper Agent를 생성합니다. 한 페이지에 구성 세부 정보를 입력하면 설치 프로그램에서 에이전트를 만듭니다.
• 메시징용 Agentforce Commerce 클라이언트
  Agentforce Commerce 클라이언트는 구매자가 구매자 에이전트와 채팅하는 데 사용하는 스토어프런트 앱입니다. B2C Commerce 스토어프런트용 Commerce Client를 설치합니다.