Supporto del servizio Einstein Trust Layer

I tuoi dati non vengono conservati da LLM di terze parti. Collaboriamo con tutti i nostri fornitori di modelli esterni, come OpenAI, per applicare la politica di conservazione dei dati zero.

• Nessun dato viene utilizzato per l'addestramento del modello LLM o per i miglioramenti del prodotto da parte di LLM di terze parti.
• Nessun dato viene conservato dagli LLM di terze parti.
• Nessun essere umano del fornitore di terze parti esamina i dati inviati al proprio LLM.

Messa a terra dinamica con recupero sicuro dei dati

• Le informazioni pertinenti di un record Salesforce vengono unite al prompt per fornire il contesto.
• Recupero sicuro dei dati di Salesforce per la messa a terra del prompt in base alle autorizzazioni dell'utente che lo esegue.
• Il recupero sicuro dei dati mantiene in vigore tutti i controlli standard basati sui ruoli di Salesforce per le autorizzazioni utente e la sicurezza a livello di campo quando si uniscono i dati di messa a terra dall'istanza CRM o da Data 360.

• Le policy di sistema aiutano a limitare le allucinazioni e a diminuire la probabilità di output indesiderati o dannosi da parte dell'LLM.
• I criteri di sistema possono variare a seconda delle funzionalità e dei casi d'uso dell'IA generativa.

• Einstein Trust Layer assegna un punteggio ai contenuti in base alla tossicità.
• I punteggi di tossicità vengono registrati e archiviati in Data 360 come parte dell'audit trail.

Il servizio rileva e segnala le risposte LLM potenzialmente dannose.

• I prompt, le risposte e i segnali di attendibilità vengono registrati e archiviati in Data 360.
• Il feedback può essere utilizzato per migliorare i modelli di prompt.
• Fornisce report e dashboard predefiniti per l'analisi.