Einstein 信任层服务支持

您的数据不会由第三方 LLM 保留。我们与所有外部模型提供商（例如 OpenAI）合作，以执行零数据保留政策。

• 没有数据用于第三方 LLM 的 LLM 模型训练或产品改进。
• 第三方 LLM 不会保留任何数据。
• 第三方提供商的任何人都不会查看发送到其 LLM 的数据。

具有安全数据检索功能的动态接地

• Salesforce 记录中的相关信息将与提示合并以提供上下文。
• Salesforce 数据的安全数据检索，以便根据执行提示的用户的权限将提示接地。
• 在合并来自 CRM 实例或 Data 360 的接地数据时，安全数据检索可保留所有基于 Salesforce 角色的标准控件，以确保用户权限和字段级安全性。

• 系统策略有助于限制虚构信息并降低 LLM 意外或有害输出的可能性。
• 系统策略可能因不同的生成式 AI 功能和用例而异。

• Einstein 信任层对毒性内容进行评分。
• 毒性分数作为审计跟踪的一部分被记录并存储在 Data 360 中。

该服务检测并标记可能有害的 LLM 响应。

• 提示、响应和信任信号将被记录并存储在 Data 360 中。
• 反馈可用于改进提示模板。
• 提供用于分析的预构建报告和仪表板。