Usted está aquí:
Deshabilite las respuestas adaptativas para el componente de mensajería
Para asegurarse de que el Agente de compras siempre utilice el componente de mensajería comercial para sus respuestas a un comprador, deshabilite las respuestas adaptables.
Para realizar este cambio, asegúrese de que el agente esté inactivo.
- Seleccione el nuevo agente de la lista Agentes de Agentforce y abra el Generador de agentes.
- Seleccione la pestaña Conexiones en la barra lateral de navegación.
- Seleccione Mensajería y deshabilite Formatos de respuesta adaptables.
¿Resolvió este artículo su problema?
¡Háganos saber cómo podemos mejorar!
