Habilitar compras guiadas do Agentforce

Ative o Agentforce para compras guiadas para o B2C Commerce.

1. Em sua Salesforce org, na parte superior da página, clique em e selecione Configuração.
2. Na caixa Busca rápida, digite e selecione Configurações do Agentforce do Commerce.
3. Ative Agentforce for Guided Shopping — B2C (Agentforce para compras guiadas do B2C) e atualize o navegador.
   
4. Na caixa Busca rápida, digite e selecione Agentes do Agentforce.
   Se você não vir essa opção, verifique se a IA generativa do Einstein está ativada. Verifique se você tem a licença correta e as permissões de usuário necessárias para seu tipo de agente.
5. Ative o Agentforce e atualize a página.
6. Confirme se você pode ver o botão Novo agente.
   

   Se você não vir o botão, certifique-se de ter permissões para pelo menos um tipo de agente diferente do Agentforce (padrão).