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B2C Commerce の使用開始
PWA Kit ストアフロントでの会話コンテキストの有効化

PWA Kit ストアフロントでの会話コンテキストの有効化

PWA KIT ストアフロントで会話コンテキストを有効にするには、MRT プロジェクトを修正して、会話コンテキスト用の環境変数を追加します。

  1. 拡張チャットの組み込みサービスリリースから、チャットコードスニペットを JSON 形式のファイルにコピーします。
  2. enableConversationalContext 変数をファイルに追加し、値を true に設定します。
  3. conversationContext 変数をファイルに追加し、メッセージングの会話が開始されたときに買い物客に表示されるピルを定義する文字列を最大 3 つ指定します。
  4. 変更が完了したら、JSON ファイルを圧縮 (縮小) します。
  5. Managed Runtime コンソールにログインします。
  6. Projects (プロジェクト) から、関連する既存のプロジェクトを選択し、作業する環境 (ステージングなど) を選択します。
  7. 対象のリリースで環境変数を選択し、COMMERCE_AGENT_SETTINGS に、更新された JSON テキストを貼り付けます。
  8. 変更内容を保存します。
    環境変数を変更するたびに、プロジェクトが自動的にデプロイされます。
例
{
 {
    "enabled": "true",
    "askAgentOnSearch": "false",
    "embeddedServiceName": "Chat33",
    "embeddedServiceEndpoint": "https://b2camer794saorg1.my.site.com/ESWQ31753831104344",
    "scriptSourceUrl": "https://b2camer794saorg1.my.site.com/ESWQ31753831104344/assets/js/bootstrap.min.js",
    "scrt2Url": "https://ecomq3usa794saorg1.my.salesforce-scrt.com",
    "salesforceOrgId": "00DWs00000E8wmj",
    "siteId": "RefArch",
    "commerceOrgId": "f_ecom_bjmd_prd",
    "enableConversationContext": "true",
    "conversationContext": [
        "mens shoes",
        "womens shoes",
        "childrens shoes"
    ]
}
 
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