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Guida introduttiva a B2C Commerce
Configurazione di MRT e domini attendibili per l'agente acquirente

Configurazione di MRT e domini attendibili per l'agente acquirente

Affinché l'agente acquirenti funzioni con gli storefront di PWA Kit, impostare il runtime gestito (MRT). MRT fornisce l'infrastruttura per lo storefront PWA Kit e consente all'agente acquirente di comunicare con il servizio di chat avanzata nell'organizzazione Salesforce. Impostare le variabili di ambiente corrette in Managed Runtime per il proprio bundle distribuito.

Completare i seguenti prerequisiti.

  • Verificare di avere accesso al PWA-Kit v3.13.0 o versione successiva.
  • Verificare di disporre dell'accesso alla Console di amministrazione di Managed Runtime.
  • Assicurarsi di disporre di un progetto MRT con un file package.json e che il nome corrisponda all'ID progetto in MRT. Vedere Panoramica del runtime gestito e Distribuzione del codice nella Guida per gli sviluppatori di Composable Storefront.
  • Assicurarsi che sia impostata la chiave API in modo da poter eseguire il push di un bundle di codice e distribuirlo in modo che MRT possa essere eseguito.
  • Nella propria org Salesforce deve essere abilitata la Chat ottimizzata e il canale corrispondente deve essere collegato all'Agente per Shopping.

Completare questi passaggi nella console Managed Runtime Admin.

  1. Per la variabile PWA_KIT_SLAS_CLIENT_SECRET, inserire il segreto client Shopper Login and API Access Service (SLAS).
    Un client API SLAS consente all'applicazione di autenticare e autorizzare gli acquirenti. Vedere Use a SLAS Private Client (Uso di un client privato SLAS).
  2. Per la variabile COMMERCE_AGENT_SETTINGS, inserire le impostazioni con codifica JSON utilizzate dalla configurazione della chat avanzata di Shopper Agent. Ad esempio:
    {
     "enabled":"true",
     "askAgentOnSearch":"true",
     "agentOutputStreamingDisabled":"true",
     "embeddedServiceName":"Agentforce_Channel_Web",
     "embeddedServiceEndpoint":"https://sforg-5647rt566c.test1.my.pc-rnd.site.com/ESWAgentforceChannelWeb1745544099167",
     "scriptSourceUrl":"https://sforg-1645fa246c.test1.my.pc-rnd.site.com/ESWAgentforceChannelWeb1745544099167/assets/js/bootstrap.min.js",
     "scrt2Url":"https://sforg-1645fa246c.test1.my.pc-rnd.salesforce-scrt.com","salesforceOrgId":"00GHT0000RHBqn",
     "commerceOrgId":"f_ecom_zzeu_075",
     "siteId":"RefArchGlobal"
    }
    I valori per queste impostazioni sono disponibili nello snippet di codice della chat della distribuzione del servizio incorporato di Chat avanzata.
    • Flag di funzionalità per la Chat ottimizzata
    • Sottoflag di funzionalità per l'avvio della Chat ottimizzata su qualsiasi query di ricerca. Questa impostazione dipende dall'impostazione del flag Funzionalità.
    • Nome Sviluppatore servizio incorporato
    • URL servizio incorporato
    • URL di script: si trova nel tag di script finale dello snippet di codice.
    • URL SCRT2
    • ID org Salesforce
    • ID org B2C Commerce
    • ID sito
  3. Aggiungere i domini specificati nella variabile COMMERCE_AGENT_SETTINGS all'elenco dei siti attendibili in Salesforce.
    1. Nella propria org Salesforce, nella parte superiore della pagina, fare clic su Setupe selezionare Imposta.
    2. Nella casella Ricerca veloce, immettere e poi selezionare URL affidabili.
    3. Aggiungere i valori di queste impostazioni come URL attendibili.
      • URL servizio incorporato
      • URL script
      • URL SCRT2
 
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