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Guida introduttiva a B2C Commerce
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            Configurazione di Enhanced Chat per lo storefront Salesforce Reference Architecture (SFRA)

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            3. B2C Commerce per merchandiser e amministratori

            Configurazione di Enhanced Chat per lo storefront Salesforce Reference Architecture (SFRA)

            Per visualizzare il pulsante della chat dal vivo nelle pagine dei prodotti dello storefront, inserire il frammento di codice Embedded Services Deployment nelle preferenze del sito. Il frammento di codice viene generato automaticamente quando configuri il canale di messaggistica.

            1. Selezionare Strumenti per il commerciante | Preferenze del sito | Preferenze personalizzate | Agente per Shopping.
            2. Impostare Abilita esperienza agente acquirente su Sì.
            3. Inserire l'ID di organizzazione Commerce.
            4. In Messaggistica incorporata per snippet di codice in-app e web, incollare lo snippet di codice dalla distribuzione di Chat ottimizzata della propria org Salesforce.
              Per individuare il frammento di codice, passare a Configurare | il frammento di codice | per le distribuzioni di servizi incorporati.
             
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            Salesforce Help | Article