指定站点常见问题解答的数据库

编辑 Shopper Agent 产品常见问题解答子代理说明以指向数据库。这些说明假定您已经使用上传的文件和知识文章设置了数据库。

在您的 Salesforce 组织中，在页面顶部，点击，然后选择设置。
在“快速查找”框中，查找并选择 Agentforce 代理 ，然后选择您的购物者代理。
在“子代理”选项卡中，选择 “B2C Commerce 站点常见问题解答”。
在 AnswerSiteFAQ 指令中，添加参数 libraryAPINamesCsv ，并输入您希望站点常见问题解答使用的每个数据库的 API 名称。用逗号分隔每个名称。

如果添加的数据库过多，可能会降低代理性能。