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Guida introduttiva a B2C Commerce
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            Creazione di un modello di prompt per assegnare priorità alle domande per l'individuazione delle conversazioni

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            Creazione di un modello di prompt per assegnare priorità alle domande per l'individuazione delle conversazioni

            Crea un modello flessibile che consenta ai commercianti di guidare gli acquirenti verso i prodotti giusti scegliendo quali domande porre e in quale ordine, per ogni categoria.

            1. Crea un modello flessibile.
              1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immetti Generatore di prompt, quindi seleziona Generatore di prompt.
              2. Per utilizzare un modello di prompt esistente, fare clic su un modello di prompt esistente e copiare il prompt per tale modello.
              3. Nella pagina Generatore di prompt, fare clic su Nuovo modello di prompt.
              4. Nell'elenco a discesa Tipo di modello di prompt, selezionare Flex.
              5. Specificare il nome del modello di prompt.
              6. (Facoltativo) Aggiungere una descrizione per il modello di prompt.
              7. Fare clic su Avanti e, in Inserisci risorsa, incollare il prompt nell'area di lavoro Prompt.
              8. Modifica il modello in modo che corrisponda alle categorie di prodotti.
              9. Dai dettagli delle impostazioni del modello, prendere nota del nome dell'API.
              10. Salvare le modifiche.
            2. Creare una variabile di contesto.
              1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Agenti Agentforce, quindi selezionare Agenti Agentforce.
              2. Selezionare l'agente per lo shopping B2C e fare clic su Apri nel generatore.
              3. Fare clic su Contesto e quindi su Nuova variabile.
              4. Inserire un nome e una descrizione per la variabile personalizzata.
              5. Selezionare il tipo di dati come testo.
              6. Selezionare Consenti l'impostazione del valore da parte dell'API e Consenti a LLM di utilizzare il valore.
              7. Salvare le modifiche.
            3. Mappare la variabile di contesto all'Assistente di ricerca prodotti di B2C Commerce.
              1. Nella scheda Subagenti, selezionare Assistente di ricerca prodotti B2C Commerce.
              2. Fare clic su Azioni di questo argomento, quindi fare clic su Cerca nell'archivio prodotti B2C.
              3. Per ID modello di criteri facet, cercare e immettere il nome della variabile creata.
              4. Chiudere l'azione e fare clic sull'icona Anteprima conversazione.
              5. Per la variabile appena creata, immettere il nome dell'API creata nella pagina Dettagli impostazioni modello.
              6. Salvare le modifiche.
            4. Visualizzare in anteprima la conversazione con l'agente, testarla e quindi attivare l'agente aggiornato.

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