위치:
대화형 검색을 위한 질문의 우선 순위를 지정하는 프롬프트 템플릿 만들기
판매자가 각 카테고리에 대해 어떤 질문을 어떤 순서로 할지 선택하여 구매자에게 적합한 제품을 안내할 수 있는 유연한 템플릿을 만드세요.
-
플렉스 템플릿을 만듭니다.
- Setup(설정)에서 Quick Find(빠른 찾기) 상자에Prompt Builder(프롬프트 빌더 )를 입력한 다음Prompt Builder(프롬프트 빌더 )를 선택합니다.
- 기존 프롬프트 템플릿을 사용하려면 기존 프롬프트 템플릿을 클릭하고 해당 템플릿에 대한 프롬프트를 복사합니다.
- 프롬프트 빌더 페이지에서새 프롬프트 템플릿을클릭합니다.
- Prompt Template Type(프롬프트 템플릿 유형) 드롭다운에서Flex를 선택합니다.
- 프롬프트 템플릿 이름을 지정합니다.
- (선택 사항) 프롬프트 템플릿에 대한 설명을 추가합니다.
- Next(다음 )를 클릭하고 Insert Resource(리소스 삽입)에서 프롬프트를 Prompt(프롬프트) 작업 공간에 붙여넣습니다.
- 제품 카테고리에 맞게 템플릿을 편집합니다.
- 템플릿 설정 세부 정보에서 API 이름을 기록해 둡니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
-
컨텍스트 변수를 만듭니다.
- Setup(설정)에서 Quick Find(빠른 찾기) 상자에Agentforce Agents를 입력한 다음Agentforce Agents를 선택합니다.
- B2C 쇼핑 에이전트를 선택하고 빌더에서 열기를 클릭합니다.
- 컨텍스트를클릭한 다음새 변수를클릭합니다.
- 맞춤 변수의 이름과 설명을 입력합니다.
- 데이터 형식을텍스트로 선택합니다.
- Allow value to be set by API및Allow LLM to use value를선택합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
-
컨텍스트 변수를 B2C Commerce Product Search Assistant에 매핑합니다.
- 하위 에이전트 탭에서B2C Commerce Product Search Assistant를 선택합니다.
- 이 항목의 작업을클릭한 다음B2C 제품 스토어 검색을클릭합니다.
- Facet Policy Template ID(패싯 정책 템플릿 ID)에서 생성한 변수의 이름을 검색하고 입력합니다.
- 작업을 닫고 대화 미리 보기 아이콘을 클릭합니다.
- 방금 만든 변수의 경우 템플릿 설정 세부 정보 페이지에서 만든 API의 이름을 입력합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- 상담원 대화를 미리 보고, 테스트한 다음, 업데이트된 상담원을 활성화합니다.
다음 사항도 참조:
이 기사를 통해 문제를 해결했습니까?
개선을 위한 의견을 보내주세요.
