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创建提示模板以确定会话发现的问题的优先级
创建一个 Flex 模板，让商家通过为每个分类选择要问的问题和顺序来引导购物者选择正确的产品。
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创建 flex 模板。
- 在“设置”的“快速查找”框中，输入 “提示生成器 ”，然后选择“ 提示生成器”。
- 要使用现有提示模板，请单击现有提示模板并复制该模板的提示。
- 在“提示生成器”页面中，单击“ 新建提示模板”。
- 在“提示模板类型”下拉列表中，选择 “Flex”。
- 指定提示模板名称。
- （可选）为提示模板添加说明。
- 单击“ 下一步 ”，然后在“插入资源”下，将提示粘贴到“提示”工作区中。
- 编辑模板以匹配您的产品类别。
- 在“模板设置详细信息”中，记下 API 名称。
- 保存更改。
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创建上下文变量。
- 在“设置”的“快速查找”框中，输入 “Agentforce 代理 ”，然后选择 “Agentforce 代理”。
- 选择您的 B2C 购物代理，然后点击在 Builder 中打开。
- 单击 “上下文 ”，然后单击“ 新建变量”。
- 输入自定义变量的名称和描述。
- 选择数据类型作为 文本。
- 选择 “允许 API 设置值 ”和 “允许 LLM 使用值”。
- 保存更改。
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将上下文变量映射到 B2C Commerce Product Search Assistant。
- 在“子代理”选项卡下，选择 “B2C Commerce Product Search Assistant”。
- 单击 “此主题的操作 ”，然后单击“ 搜索 B2C 产品商店”。
- 对于 Facet Policy Template ID （分面策略模板 ID），搜索并输入您创建的变量的名称。
- 关闭操作，然后单击“对话预览”图标。
- 对于您刚刚创建的变量，输入您在“模板设置详细信息”页面中创建的 API 的名称。
- 保存更改。
- 预览代理对话、测试，然后激活更新的代理。
另请参阅：
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