Impacto da taxação (líquida e bruta) nas taxas de subscrição

Para calcular corretamente o GMV e as taxas de assinatura do B2C Commerce resultantes, é essencial que todos os pedidos tenham o tratamento de impostos adequado.

Isso é feito por meio das tabelas de impostos padrão do Salesforce B2C Commerce ou da integração de terceiros a serviços como a Avalara e o SpeedTax (ambos membros de nosso programa LINK).

Se um cliente ou revendedor do B2C Commerce optar por implementar o B2C Commerce de modo a não calcular nem prestar contas da tributação no momento da criação do pedido, esse imposto será incluído no cálculo de GMV e no cálculo das taxas de subscrição devidas por esse cliente/revendedor. Ao não calcular e excluir os impostos, o cliente ou revendedor reconhece que a definição de GMV incluída no contrato do cliente/revendedor com a Salesforce será efetivamente modificada de modo a incluir todos os impostos e as taxas de subscrição acrescidas de acordo. Para evitar esse aumento nas taxas de assinatura, portanto, é uma prática recomendada garantir que todas as instâncias do B2C Commerce sejam configuradas para contabilizar corretamente a tributação, independentemente do uso desse cálculo a jusante do B2C Commerce ou dentro de uma loja virtual, loja móvel ou aplicativo de call center.