Traces (Beta)

Usa la función Traces en Log Center para seguir una sola solicitud mientras viaja por los servicios de Comercio B2C. Un trazado muestra la ruta de extremo a extremo de una solicitud y el tiempo invertido en cada servicio, para que puedas encontrar dónde ocurren latencias o errores.

Nota La función Traces es un servicio piloto o beta que está sujeto a los Términos de Servicios Beta en Acuerdos - Salesforce.com o a un Acuerdo Piloto Unificado escrito si es ejecutado por el Cliente, y a los términos aplicables en el Directorio de Términos del Producto. El uso de este servicio piloto o beta queda a discreción exclusiva del Cliente.

Un trazo representa una solicitud mientras se mueve a través de los servicios de comercio B2C de extremo a extremo, a través de todos los tipos de tiendas físicas. Por ejemplo, una solicitud de tienda componible puede viajar desde PWA Kit a través de Managed Runtime (MRT), Salesforce Commerce API (SCAPI), el servidor web y el servidor de aplicaciones. Cada paso en la solicitud es un espacio.

Los tramos están anidados para mostrar qué servicio llamó a otro, así que puedes leer una traza como una cascada desde el primer tramo hasta el último.

Usa trazas para:

• Ve la ruta completa de una solicitud a través de los límites del servicio en una sola vista.
• Identifica el servicio u operación que contribuyó con más tiempo a una solicitud.
• Investiga las solicitudes que devolvieron errores.

La función Traces es una Beta cerrada para desarrolladores, ingenieros DevOps y administradores, y está habilitada por reino mediante una bandera de función. Para unirte a la Beta, contacta a Soporte de Salesforce, a tu Gerente de Cuenta Técnica (TAM) o a tu Gerente de Éxito del Cliente (CSM).

La página de Rastros está disponible para los usuarios con el rol de Administrador o Soporte del Centro de Registros.

La implementación Beta de las trazas tiene estas limitaciones:

• Durante la Beta, solo se rastree una muestra de solicitudes (alrededor del 5%), por lo que no todas las solicitudes tienen un rastro.
• Las huellas se conservan durante 5 días. Busca dentro de esa ventana.
• Traces está disponible solo para los reinos que participan en la Beta cerrada.

• Ver rastros (Beta)
  Abre la página de Trazas en el Centro de Registro para ver las trazas de tu reino de Comercio B2C.
• Rastros de búsqueda (Beta)
  Encuentra trazas para un servicio B2C Commerce durante un periodo de tiempo seleccionado y reduce los resultados con filtros.
• Ver detalles del rastro (Beta)
  Lee la cascada de span para una sola traza B2C de Comercio para ver cómo se mueve una solicitud entre servicios y dónde pasa el tiempo.
• Compartir un rastro (Beta)
  Comparte un enlace a un rastreo o búsqueda y filtra selecciones específicas de B2C Commerce con un colega.