Traces (bêta)

Utilisez la fonction Traces de Log Center pour suivre une seule requête lors de son cheminement entre les services B2C Commerce. Une trace indique le chemin d’accès de bout en bout d’une demande et le temps passé dans chaque service, afin que vous puissiez trouver où la latence ou les erreurs se produisent.

Remarque La fonctionnalité Traces est un service pilote ou bêta soumis aux Conditions générales des services bêta dans Informations et mentions légales — Salesforce.com ou à un Accord pilote unifié par écrit s’il est exécuté par le Client, et aux conditions applicables dans le Répertoire des conditions du produit. L’utilisation de ce service pilote ou bêta est à la seule discrétion du client.

Une trace représente une requête lorsqu’elle parcourt les services B2C Commerce de bout en bout, dans tous les types de boutiques. Par exemple, une requête de boutique composable peut voyager de PWA Kit via Managed Runtime (MRT), Salesforce Commerce API (SCAPI), le serveur Web et le serveur d’applications. Chaque étape de la requête est une étendue.

Les travées sont imbriquées pour indiquer quel service en a appelé un autre, de sorte que vous pouvez lire une trace sous forme de cascade de la première à la dernière travée.

Utilisez des traces pour :

• Visualisez le chemin d’accès complet d’une demande au-delà des limites de service dans une seule vue.
• Identifiez le service ou l’opération qui a contribué le plus de temps à une demande.
• Examinez les demandes qui ont renvoyé des erreurs.

La fonctionnalité Traces est une version bêta fermée pour les développeurs, les ingénieurs DevOps et les administrateurs, et est activée par domaine par le biais d’un indicateur de fonctionnalité. Pour participer à la version bêta, contactez le support Salesforce, votre Technical Account Manager (TAM) ou votre Customer Success Manager (CSM).

La page Traces est accessible aux utilisateurs ayant le rôle Admin ou Support de Log Center.

L’implémentation bêta des traces présente les limitations suivantes :

• Pendant la phase bêta, seul un échantillon de requests est suivi (environ 5 %). Toutes les requests ne sont donc pas suivies.
• Les traces sont conservées pendant 5 jours. Effectuez une recherche dans cette fenêtre.
• Les traces ne sont disponibles que pour les royaumes participant à la bêta fermée.

• Afficher les traces (bêta)
  Ouvrez la page Traces dans Log Center pour afficher les traces de votre realm B2C Commerce.
• Traces de recherche (bêta)
  Recherchez les traces d’un service B2C Commerce sur une période donnée et affinez les résultats à l’aide de filtres.
• Afficher les détails de la trace (bêta)
  Lisez la cascade d’étendue d’une seule trace B2C Commerce pour voir comment une request se déplace d’un service à l’autre et où elle passe du temps.
• Partager une trace (bêta)
  Partagez un lien vers une trace ou une recherche B2C Commerce spécifique et filtrez des sélections avec un collègue.