Painel de tráfego

O painel Tráfego em Reports & Dashboards no B2C Commerce mostra dados sobre os visitantes de seu site.

Use o relatório para rever:

• Número de visitas
• Duração média da visita
• Dispositivos usados para acessar o site
• Origem do referenciador
• Principais endereços IP
• Principais agentes do usuário
• Principais robôs

Os relatórios são atualizados diariamente. Todos os horários são Greenwich Mean Time (GMT).

Número de visitas e Duração da visita

O relatório de nível superior tem como padrão a exibição de ‘Número de visitas’. Clique na ‘Duração da visita’ ou ‘Receita por visita’ para alterar o gráfico mostrado. Use esses três relatórios para rever o total de visitas, a duração média da visita e a receita total por visita em um determinado dia.

Visitas por dispositivo

O relatório mostra o número total de visitas por dispositivo para o período do relatório. Os dispositivos informados incluem computador de mesa, telefone, tablet e desconhecido, que se refere a qualquer dispositivo que não se encaixe nas classes de dispositivo definidas.

Principais referenciadores

O relatório ‘Principais referenciadores’ enumera os principais hosts de referenciador que levam tráfego à sua loja (virtual). O relatório inclui a fonte e a origem da referência. Por exemplo, um cliente em facebook.co.uk clica em um link no seu site. Facebook é a fonte e facebook.co.uk é a origem. O relatório Referenciadores também inclui o tipo de referenciador (pesquisa, social ou web geral) e o número de solicitações, de uma fonte.

Endereços IP mais acessados

O relatório Principais endereços IP mostra uma visão geral do número de visitas do ponto de vista do endereço IP. Para tornar os endereços IP listados anônimos, o relatório mascara o último octeto de cada endereço IP. O relatório inclui robôs e clientes usuários e limita os resultados às 10.000 entradas usadas mais recentemente. O relatório enumera o endereço IP mascarado, o site (loja virtual) visitado e a solicitação total do endereço IP durante o período informado.

Principal agente do usuário

O relatório lista os agentes exclusivos na Família de agentes por classe de agente. O relatório mostra o total de solicitações de Contagem de cada agente e inclui todos os navegadores, mas exclui robôs conhecidos. E o Principal agente do usuário mostra a porcentagem da contagem total.

Principais robôs

O relatório Principais robôs fornece uma visão geral do número de robôs únicos, incluindo somente os robôs conhecidos, e o número total de solicitações feitas por robôs. Este relatório ajuda a identificar quais robôs estão rastreando sua loja (virtual). O relatório inclui apenas as 10.000 entradas usadas mais recentemente.