Classement de la disponibilité

Vous pouvez trier les résultats de la recherche en fonction de la disponibilité des articles. La disponibilité est configurée à l'aide de la fonctionnalité du stock dans B2C Commerce.

Pour utiliser la fonction Classement par disponibilité afin de manipuler le résultat de la recherche en fonction de la disponibilité des produits, vous devez :

• Activer ou désactiver le classement dynamique par disponibilité.
• Définir un seuil de disponibilité, qui détermine si un produit est déplacé à la fin ou au début des résultats de la recherche.

Sélectionnez l'attribut du modèle Disponibilité pour une règle de tri si vous souhaitez placer des produits dans l'ordre de leur disponibilité. Cette fonction s'utilise généralement pour placer les articles indisponibles à la fin des résultats de la recherche.

Pour en savoir plus sur la manière de contrôler une faible couverture des références, dans laquelle certaines variations d'un produit maître ont une faible disponibilité, voir Couverture des références.

Si un client passe une commande dans la boutique en ligne, ou si un commerçant modifie les informations de stock dans Business Manager ou via un flux, l'index de disponibilité doit être mis à jour pour refléter ces modifications. Vous pouvez utiliser l'indexation incrémentale pour mettre l'index à jour toutes les 30 secondes environ, ou en utilisant une reconstitution de l'index planifiée selon un intervalle plus long.

Vous pouvez également définir un seuil bas de rang de disponibilité. Dans Business Manager, cliquez sur site | Recherche | Préférences de recherche. Si vous définissez un seuil de disponibilité, les produits ayant une disponibilité normalisée inférieure à ce nombre sont renvoyés à la fin des résultats de la recherche.

La disponibilité normalisée est une valeur en pourcentage, qui exprime la disponibilité sur une échelle de 0,0 à 1,0 et est calculée pour un produit (p) selon la formule suivante :

Vous activez la fonction de recherche par classement de disponibilité sur votre instance Staging. Vous activez ensuite l'indexation incrémentale pour les index de disponibilité. L'index Staging sert uniquement à tester la valeur du seuil de disponibilité.

Remarque Le classement par disponibilité ne fait que regrouper les produits affectés et les renvoyer à la fin de la liste des résultats de la recherche. Il ne trie pas les produits par disponibilité décroissante.

Le rang de disponibilité d’un produit maître dérive des rangs de disponibilité des variations qu’il représente dans les résultats de la recherche.

Le rang de disponibilité d'un lot de produits dérive du rang du lot de produits qu'il représente dans les résultats de la recherche. Par exemple, un produit maître n’est pas déplacé en bas des résultats de la recherche si au moins une des variations qu’il représente dans les résultats de recherche est disponible.

Indexation de la disponibilité

Les fonctions de recherche de produits dans la boutique en ligne de B2C Commerce permettent à votre application de filtrer et trier les résultats de la recherche en fonction des données du stock. Vous pouvez exclure un produit des résultats de la recherche s'il est en rupture de stock, ou le renvoyer vers le haut ou vers le bas des résultats en raison de sa faible disponibilité. Les données utilisées pour filtrer et trier le stock sont contenues dans l'index de recherche de disponibilité de l'organisation ou de votre site.

Chaque site possède son propre index de recherche de disponibilité. Plusieurs sites partageant les mêmes stocks partagent également leur index de disponibilité. La reconstitution incrémentale ou complète de l'index est un processus critique en termes de ressources et de temps, en fonction du renouvellement des stocks, du nombre de produits complexes (variations, offres groupées, lots) dans le catalogue de la boutique, et des règles de tri utilisées sur le site. Une fois que vous aurez reconstitué votre index de disponibilité, il sera regénéré progressivement et automatiquement.

Le processus d'indexation de la disponibilité repose entièrement sur les données d'enregistrement des stocks, et ignorent l'état en ligne des produits. Dans l'index de recherche de disponibilité, un produit est signalé comme disponible s'il est en stock, quel que soit l'état en ligne du produit au moment de l'indexation.

Remarque Si vous utilisez Omnichannel Inventory, la disponibilité est calculée sur la base des données de disponibilité mises en cache par Omnichannel Inventory.

Les valeurs agrégées des attributs de tri basés sur la disponibilité (Availability, ATS, TOOS, SKUCoverage) pour les produits complexes (produits maîtres, offres groupées, lots) sont également calculées lors de l’exécution de la recherche. L’agrégation prend en compte tous les sous-produits (variations, produits groupés, lots de produits) qui sont contenus dans d’index de recherche des produits, même si ces produits sont actuellement hors ligne (c’est-à-dire par exemple les produits contenus dans l’index des produits, mais dont la date online-from tombe demain).

Remarque B2C Commerce, pour filtrer et trier les résultats de la recherche en fonction des attributs de disponibilité, tient compte des dates online-from et online-to d'un produit. Comme l'état en ligne n'est pas pris en compte dans le processus d'indexation de la disponibilité, un produit est considéré comme disponible dès qu'il a atteint sa date online-from.