Grupos de clientes como calificadores de promoción para B2C Commerce

B2C Commerce incluye un conjunto de grupos de clientes estándar (Todos, Clientes registrados y Clientes no registrados).

Puede crear otros grupos de clientes además de los estándar. Por ejemplo, si crea y activa una promoción que está destinada a clientes registrados, solo un cliente registrado ve la promoción en el escaparate. Los miembros del grupo de clientes registrados están registrados, pero no necesariamente iniciaron sesión. Esto significa que si la sesión de un usuario registrado caduca, ese usuario aún puede cumplir los requisitos para los grupos de clientes asignados a usuarios registrados. Para evitarlo, cree un grupo de clientes dinámico con la condición "Autenticado = verdadero".

Los grupos de clientes están asignados a una campaña. Las promociones heredan asignaciones de grupos de clientes de su campaña primaria. Cuando define una promoción, puede eliminar todas las asignaciones de grupos de clientes, pero no las asignaciones de grupos de clientes individuales, de la página Configuración de la promoción. No puede agregar grupos de clientes desasignados.

Si una promoción activa hereda un calificador de grupo de clientes de clientes registrados de su campaña primaria activa, la promoción se agrega automáticamente al carro de compras de los clientes registrados.

Para asigna run grupo de clientes a una campaña o promoción, consulte Creación de una campaña y Creación de una promoción.