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Captura continua de pedidos para Omnichannel Inventory con Salesforce Order Management
La captura continua de pedidos de B2C Commerce retiene los pedidos en un estado Falta reserva para evitar que los datos incompletos lleguen a Salesforce Order Management. Una vez que el servicio Omnichannel Inventory se recupera, el sistema concilia automáticamente el inventario y borra este estado de reserva faltante. Luego, todos los pedidos se envían a Salesforce Order Management, incluso si están marcados como sobrevendidos debido a reservas parciales o fallidas.
Ver pedidos capturados durante el tiempo de inactividad de Omnichannel Inventory
Para monitorear el progreso después de la conciliación, puede ver y realizar un seguimiento de los pedidos de Captura continua de pedidos de B2C Commerce capturados durante el modo fuera de línea de Omnichannel Inventory.
- Vaya a .
- Haga clic en la pestaña Búsqueda avanzada.
- Establezca el filtro Estado de integración en Falta reserva.
- Para ver el historial, haga clic en un pedido y, luego, haga clic en la pestaña Historial.
Los pedidos con el prefijo Captura continua de pedidos indican pedidos fuera de línea, reservados y pedidos parciales o fallidos.
