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Acquisizione continua degli ordini per Omnichannel Inventory con Salesforce Order Management
B2C Commerce Continuous Order Capture conserva gli ordini in uno stato di prenotazione mancante per evitare che dati incompleti raggiungano Salesforce Order Management. Dopo il ripristino del servizio Omnichannel Inventory, il sistema riconcilia automaticamente l'inventario e cancella lo stato di prenotazione mancante. Tutti gli ordini vengono quindi inviati a Salesforce Order Management, anche se sono contrassegnati come ipervenduti a causa di prenotazioni parziali o non riuscite.
Visualizzazione degli ordini acquisiti durante i tempi di inattività di Omnichannel Inventory
Per monitorare lo stato di avanzamento dopo la riconciliazione, è possibile visualizzare e tenere traccia degli ordini di B2C Commerce Continuous Order Capture acquisiti durante la modalità offline di Omnichannel Inventory.
- Passare a ordini .
- Fare clic sulla scheda Ricerca avanzata.
- Impostare il filtro dello stato di integrazione su Prenotazione mancante.
- Per visualizzare la cronologia, fare clic su un ordine, quindi fare clic sulla scheda Cronologia.
Gli ordini con il prefisso Acquisizione continua degli ordini indicano ordini offline, prenotati e parziali o non riusciti.
