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Salesforce Order Management を使用した Omnichannel Inventory の継続的な注文キャプチャ
B2C Commerce の継続的な注文キャプチャでは、不完全なデータが Salesforce Order Management に届かないように、注文を予約が欠落している状態で保留します。Omnichannel Inventory サービスが復旧すると、システムによって在庫が自動的に調整され、この予約が欠落している状態がクリアされます。その後、予約が部分的または失敗したために販売超過のフラグが立てられた場合でも、すべての注文が Salesforce Order Management にプッシュされます。
Omnichannel Inventory のダウンタイム中にキャプチャされた注文を表示する
調整後の進捗状況を監視するために、Omnichannel Inventory オフラインモードでキャプチャされた B2C Commerce 継続的注文キャプチャの注文を表示および追跡できます。
- に移動します。
- 「詳細検索」タブをクリックします。
- [Integration State (統合状態)] フィルターを[Reservation Missing (予約が見つからない )] に設定します。
- 履歴を表示するには、注文をクリックし、[ 履歴 ] タブをクリックします。
接頭辞が「継続的な注文キャプチャ」の注文は、オフライン、予約済み、部分的な注文、失敗した注文を示します。
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